Почта Банк, манящая реклама и как итог обман и отсутствие трудовой дисциплины на рабочем месте

15.06.2020 15:42
1931
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. Хотел бы Вам сказать «огромное» спасибо за Ваше отношение к клиентом. оформил заявку на получение кредита в офисе Саратовская область город Балаково улица Минская дом 29. Получил смс о одобрении кредита. Пришёл в отделение, девушки на месте нет она отошла. Прождал 30 минут и слава Богу кредит готовы выдать только не под 7,5 а 19,5 процентов годовых. Уважаемый банк 120 тысяч на пять лет с платежом аж в 5 с хвостиком. я был несколько другого мнения о вашем банке. затем пришло письмо якобы с отказом в получении кредита, а по факту с вашими кабальными условиями. Очень жаль что вы и Ваши сотрудники отсутствующие более 30 минут на рабочем месте так относитесь к клиентам
Почта Банк
Почта Банк
2020-06-18T17:25:37+03:00
Уважаемый 007002! Действительно, 11.06.2020 г. Вам предварительно была одобрена заявка на оформление Кредитного Договора по ставке 12,9% годовых.При рассмотрении кредитной заявки Банк проводит проверку по множеству факторов, такие как кредитная история, финансовая нагрузка, запрошенные условия, корректность указанных в анкете данных, а также имеет значение кредитная политика Банка. Результат рассмотрения зависит от множества факторов и условий, установленных для заемщика, которые не могут быть озвучены. На любом этапе Банк вправе изменить условия предоставления кредита. Результаты проверки и причины отказа Банком не комментируются. Добавим, что в рамках услуги "Гарантированная ставка" действительно возможно снижение процентной ставки до 7,9% годовых."Гарантированная ставка" - услуга, предусматривающая установление уменьшенной процентной ставки по Кредиту. То есть, рассчитывается разница между суммой процентов, уплаченных Клиентом по договору, и суммой процентов, рассчитанных по условиям услуги, действующим на момент ее подключения.Выплата осуществляется Клиенту, полностью погасившему задолженность по Кредиту, при условии осуществления Клиентом минимального количества платежей по договору, предусмотренного тарифами. В настоящее время от смежного подразделения была получена информация о том, что с Вами связались сотрудники Клиентского Центра и вопрос был урегулирован. С уважением к Вам, Анастасия АО "Почта Банк".
007002
2020-11-16T15:00:18+03:00
Проблема решена
Зачтено

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025