Снятие денежных средств без совершенных покупок

Добрый день! Благодарим за желание разобраться в ситуации. При заключении Договоров Вы были ознакомлены с Индивидуальными условиями договора о выпуске и использовании Карты и Правилами выпуска и обслуживания кредитных карт и расчетных карт с разрешенным овердрафтом АО «Кредит Европа Банк (Россия)» (далее – Правила), которые являются неотъемлемой частью Договора. Льготный период кредитования (далее – Льготный период) – период с даты предоставления Кредита до ближайшей Даты платежа включительно в течение, которого в соответствии с Договором проценты за пользование Кредитом не начисляются либо начисляются Базовые проценты. В дату оплаты выписки на Счете Вами не были размещены денежные средства для оплаты задолженности. В соответствии с Правилами, Проценты начисляются за каждый день пользования Кредита и рассчитываются исходя из суммы Основного долга Клиента, количества календарных дней использования Кредита и действительного числа календарных дней в году (365 или 366 дней соответственно). В связи с тем, что Льготным периодом кредитования Вы не воспользовались и не разместили сумму Задолженности по Договору, Банком по Договору начислены проценты за использование Кредита. Таким образом, начисление процентов за пользование Кредитом обосновано. Обращаем Ваше внимание, информацию об общей Задолженности по карте можно уточнять в Выписках по карте, которые формируются в интернет - банке. Надеемся, что помогли разобраться в ситуации. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»