Менеджеры из банка

16.06.2020 14:13
1556
Оценка
1
Отзыв проверен
Не по своей воле стал клиентом данного банка, как и многие мои коллеги по работе. Наша организация заключила договор с Совкомбанком. Это никого не радовало, но деваться некуда... Так вот пришли к нам менеджеры и стали петь песни как у них все хорошо, помимо дебетовой карты для ЗП уговорили на Халву. 2 дня карта не активировалась никак!  Менеджер сослался на то что у нас ПЛОХОЙ ИНТЕРНЕТ :) Потом еще на то что телефоны старые... что угодно, только не то что это у них все коряво! Карты заработали только через 2 дня, когда уже весь наш офис на ушах стоял. Мне пришлось оторвать зад и прийти в офис, хотя все остальные банки дают удобную возможность все по онлайн делать
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-06-17T10:20:37+03:00
Уважаемый Андрей! Спасибо, что написали нам. Мы разобрались в ситуации и выяснили, что причиной задержки активации послужило несвоевременное предоставление необходимых документов в Банк руководством Вашей компании. Вины Банка в сложившейся ситуации нет. Срок обработки и активации зарплатных карт Банком не нарушен. Благодарим за сотрудничество! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

О переводе баллов в рубли

Оценка 5

Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка