Благодарность за обслуживание

16.06.2020 16:11
3078
Оценка
5
Отзыв проверен
16.06.2020 года я посетил отделение "РОСБАНКА" по адресу ул. Ярослава Гашека д. 5 Лит. А, ДО "Южный" отделение 9471. Изначально я обратился в отделение для снятия наличных. Затем в процессе общения с сотрудником банка, я узнал о предложении снижения % ставки по своему кредиту. Ведущий финансовый менеджер Б-ва А. внимательно отнеслась ко всем деталям, наглядно показывала графики, платежи, и в добавок свой кредит в другом банке я также смог закрыть под низкую ставку после оформления кредита.  Благодарю за хорошее обслуживание, и проявленное внимание сотруднику отделения ДО ЮЖНЫЙ 9471 Б-ой А. ведущему финансовому менеджеру, агенту качества.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-06T21:57:34+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, материалы, подтверждающие снятие наличных в тот день, нам на responses@banki.ru. Эта информация нужна для принятия решения о зачёте оценки. 10.08.2020 Оценку засчитываем.
Росбанк
Росбанк
2020-06-17T10:25:45+03:00
Уважаемый Юрий1211, добрый день! Рады, что действия сотрудника послужили поводом для положительного отзыва. Будьте уверены, коллеге слова благодарности передадим. Мы искренне считаем, что финансовые отношения всегда начинаются с человеческих. И сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество с нами и в дальнейшем проходило на высшем уровне. С уважением, Владимир Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о кредитах Росбанка

Требую отменить просрочку

Оценка 5

Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того... Читать полностью

24.07.2024

Необоснованное списание по кредиту

Оценка 4

Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность за внимательность и оперативность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший... Читать полностью

11.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не... Читать полностью

20.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение... Читать полностью

18.10.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод... Читать полностью

21.09.2023