Повысили процент по ипотеке во время режима самоизоляции

16.06.2020 21:19
2258
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Специально потратил 10 минут времени, для регистрации на сайте. Если у такого отсталого банка есть social listening надеюсь меня услышат. Банк повысил мне ставку по ипотеке из-за не предоставленных во время документов на собственность, при этом сначала сдачу задержал застройщик, а потом случился ковид. Банк решил поддержать население и повысил ставку, на мое письмо, о том что я не согласен банк ни каким образом не среагировал, а теперь звоню им раз в неделю и каждый раз одно и то же. С менеджером связаться не смогли, он вам перезвонит, но потом не перезванивает, для "уважаемого" банка  если вдруг они читают отзывы номер рекламаций 30343 и 30581. Для всех тех, кто думает брать ли ипотеку в абсолюте - ответ нет! Закончится ситуация с ковидом буду делать рефенансирование, ДАЖЕ если ставка будет выше, платить этим уродам за проценты желания нет
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2020-06-18T12:48:33+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за оставленный отзыв! По Вашему обращению сообщаем, что повышение процентной ставки произошло согласно пункту 4.1.1 Кредитного договора, заключенного между Вами и Банком. Принимая во внимание причины, которые затрудняют предоставление документов, Банк принял положительное решение на Ваше заявление о переносе сроков подачи закладной, чтобы отменить повышение процентной ставки. Вам была согласована дата подписания дополнительного соглашения к Кредитному договору. 17.06.2020 г. с Вами связался сотрудник Банка и сообщил об этом. Приносим извинения за возможно доставленные неудобства. Надеемся, что данная ситуация не повлияла на общее впечатление о Банке. Будем благодарны, если Вы сообщите о решении проблемы в комментариях к отзыву. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО).

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,86
средняя оценка
28.57%
решено проблем
1 066
отзыва
1 038
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Быстро выдали закладную по давно забытому кредиту

Оценка 5

27 августа обратился в офис Абсолют Банка, чтобы забрать старую закладную по кредиту года, которую я ранее забыл получить. В офисе было чисто, очереди не было: взяв талончик, меня... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв на обслуживание

Оценка 5

Благодарна за решение вопроса по частичному досрочному погашению договора ипотеки. Специалист Банка помогла оперативно решить вопрос. И удалось зарегистрировать заявление на... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение по закладной

Оценка 5

Обратилась в Абсолют Банк, чтобы забрать закладную тк пришло сообщение, что она готова. При входе со мной сразу поздоровались, сотрудник пригласила к себе без ожидания. В кассе... Читать полностью

21.08.2026

Раскрытие аккредитива прошло быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня, 21 августа, в 9:00 обратился в Абсолют Банк для раскрытия аккредитива по сделке. Я был заранее записан, поэтому сразу, без очереди, прошёл к сотруднику. У меня приняли... Читать полностью

21.08.2026

Быстрая ипотечная сделка и опытные сотрудники

Оценка 5

Сегодня, 19 августа, в 14:00 обратилась в отделение Абсолют Банка, так как была записана на ипотечную сделку. При входе со мной поздоровались и сразу сориентировали по дальнейшим... Читать полностью

19.08.2026

Ипотечную сделку оформили быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня утром, 14 августа, обратился в Абсолют Банк был заранее записан на ипотечную сделку. В офисе меня поприветствовали и сразу пригласили к сотруднику. Мне распечатали полный... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо отделению Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратился в Бауманское отделение оформить карту, поскольку буду получать там ипотеку. Никогда прежде не обслуживался там, но сотрудник Михаил быстро выдал мне карту и... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка