Отделение работает как хочет, закрывает отделение во сколько угодно

17.06.2020 18:56
1873
1
Оценка
5
Отзыв проверен
В 18:15 зашёл в отделение , а оно закрыто, по информации в интернете отделение работает до 19:00 с понедельника по пятницу, я заходил в среду и не смог положить деньги на карту, информация а изменении нигде не написано , ни в отделении офиса , ни в интернете.... Закрывают отделение как хотят, во сколько хотят
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-06T18:19:21+03:00
Как именно решен ваш вопрос. Так же укажите во сколько в посещали отделение. По просьбе автора оценка изменена.
ok1990
2020-07-06T18:22:31+03:00
В 18:10
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-06-18T18:17:37+03:00
Уважаемый Олег! В ходе проведенной проверки установлено, что в указанный Вами день, офис работал в соответствии с установленным режимом. С адресами офисов и режим работы Банка Вы можете ознакомиться на официальном сайте www.sovcombank.ru. С Вами уже связался руководитель отделения, надеемся, что данные им разъяснения вернут нам Вашу лояльность и понимание. Мы заинтересованы в развитии долгосрочного и взаимовыгодного сотрудничества и примем все необходимые меры по совершенствованию нашей работы. Будем рады видеть Вас вновь в нашем офисе! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Оплата мобильной связи

Оценка 5

Оплатила ребенку мобильную связь,но деньги не поступили и вроде бы как в квитанции написано перевелись не на мобильный телефон,а на счет банковский,написала в чат,ответил оператор... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Денежные средства

Оценка 5

Обратился в банк, написал проблему БОТ перевел на специалиста Германа, решили проблему за две минуты ,специалист проверил и объяснил что денежные средства вернулись мне на счёт... Читать полностью

31.08.2026

Решили проблему с переводами

Оценка 5

Специалист обьяснила и помогла решить проблему с переводами потому что были непонятные списания о которых я не знал но специалист мне все обьяснила и за это я благодарен жалко что... Читать полностью

30.08.2026

Быстро решили вопрос

Оценка 5

оплатила квитанцию через совкомбанк(халва) 12.08.2026, деньги им не дошли обратилась в банк, написала в чат 29.08.2026 ответила оператор Екатерина, быстро решила вопрос отправила... Читать полностью

30.08.2026

Отмена платежа

Оценка 5

29.08.2026 в 09.18 обратилась в чат поддержки с обращением об отмене платежа. Со мной связалась оператор Екатерина.  Через пару минут Екатерина написала подробный ответ , что... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026года в 21-08 я обратилась онлайн чат поддержку за помощью в вопросе оплаты, хочу поблагодарить за быстрый и точный ответ консультанта Яну!!! Мой вопрос был решён... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка