Банк ненавидит своих клиентов!!!

17.06.2020 23:08
1802
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! 27.05 .2020 я посетила офис банка в городе Петрозаводск на Лоссосинском  шоссе ,. Я сидела перед оператором, а напротив. Меня  помещение, по обслуживанию  бизнеса. Там сидела девушка Евгения. Она долго сначала смотрела на меня крайне недоброжелательный взглядом, после чего встала и демонстративно , смотря на меня, захлопнула дверь своего помещения! Мне стало так неприятно! Ни здравствуйте, ни до свидания! А просто высомерный взгляд и показ того,  что мы простые физические лица - никто и ничто! Именно так я себя ощутила. А я между прочим клиент банка по вкладу и  и держу свои деньги и приношу свои деньги в банк! Кто мне может объяснить, почему Ваши сотрудники так не любят людей???
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-06-23T19:57:59+03:00
Уважаемая Олеся! Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Информация, указанная Вами в обращении, доведена до Руководителя отделения и будет учтена при организации дальнейшей работы. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка