Благодарность

18.06.2020 08:42
2073
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю благодарность оператору колл центра банка Русский стандарт. 15 июня я обнаружила списание денежных средств с моей карты 1500 тысячи за пропуск платежа. причем минимальный платеж был 89  рублей. К тому же оплата была произведена ,но по ошибке я ее произвела на вторую свою карту. Я была озадачена,и не думала,что мне вернут деньги.Но девушка очень внимательно отнеслась к моей проблеме и деньги мне вернули. Жаль ,что не запомнила ее имени,но очень ей благодарна.Успехов вам в работе!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-06-18T11:55:04+03:00
Здравствуйте, Галина! Мы признательны Вам за отзыв и теплые слова. Ваши пожелания и слова благодарности уже переданы адресату. Надеюсь, что и дальнейшее сотрудничество оставит у Вас положительные впечатления. Всегда Ваш надёжный финансовый партнёр АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.25%
решено проблем
15 624
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня днем, примерно в 15:00 мне позвонили из русского стандарта. Я опять забыл оплатить платёж по карте. Это оказался сотрудник Дмитрий. У меня как назло ещё перестало работать... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Сам позвонил в Банк 24.08.2026 своему куратору по договорам Ш-ну Сергею.Мне надо было уточнить суммы к оплате- у меня несколько договоров и разные даты, постоянно уточняю что бы не... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка