Отзыв

18.06.2020 14:24
1749
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я, Сап-ков Д.И., не имею договорных отношений с ПАО "Почта Банк".  В настоящий момент получил от ООО "Ф...берт" уведомлений об уступке им моего долга по кредитным договорам № 14672563 и № 14671592 по договору У77-20/0550 от 16.04.2020 г.  Данных кредитных договоров в ПАО "Почта Банк" не имел и не имею. Таким образом банку нечего было продать ООО "Ф...берт". Соответствующие данные (отсутствие долга) есть базе данных НБКИ. Считаю, что по отношению ко мне применяются неправомерные действия.  По ситуации отсутствия долга перед банком Служба безопасности банка давала мне обратную связь в декабре 2019 г.  НАСТАИВАЮ в необходимости разобраться в сложившейся ситуации Службу безопасности банка.
Почта Банк
Почта Банк
2020-06-23T18:18:31+03:00
Уважаемый dmigor69! Факт мошеннических действий был подтвержден Службой безопасности Банка в декабре 2019 г., в связи с этим, кредитная история по договорам № 14672563 и № 14671592 была удалена в БКИ. Также в настоящее время Банком был инициирован запрос в ООО "Филберт" о приостановлении взаимодействия с Вами по взысканию задолженности. Искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией, приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".
dmigor69
2020-07-13T15:55:40+03:00
Проблема решена.
Зачтено

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025