Менеджер не берет в расчет сложную финансовую ситуацию и постоянно угрожает судом

В ноябре месяце я взяла рассрочку на ноутбук, выплатила два месяца, а далее была лишена рабочего места в связи с пандемией. Соотвественно не могла в дальнейшем ее выплачивать. В мае месяце со мной связалась девушка от лица банка, Татьяна, и начала пытаться решить проблему. Она предложила оформить рассрочку, но сказала, что вначале для этого нужно внести 15000 рублей. А в то время еще ничего толком не наладилось с ситуацией в стране и работы соотвественно тоже не было. И мы с ней договорились, что я эту сумму буду вносить по частям по возможности. В середине мая я смогла внести 5000. В начале июня Татьяна со мной связалась и сказала что нужно внести оставшиеся 10000 рублей, но у меня на тот момент таких денег не было, и она стала предлагать мне варианты, где мне нужно взять деньги (занять у кого-то, взять из пенсии мамы и тд., то есть вымогать их). Впоследствии, она начала мне хамить, повышать голос и угрожать судом. В итоге моя пожилая мама сдала личные вещи в ломбард. И после того как я сообщила, что внесла 5000, мы с ней договорились, что последний взнос (5000 рублей) я внесу в начале июля, когда мне выдадут зарплату. Спустя неделю, Татьяна снова мне звонит и говорит, что мне срочно нужно внести оставшуюся сумму. Конечно же, у меня не было этих денег, так как зарплата была бы только через три недели. На мои слова о том, что мы с ней договорились, что я внесу деньги в начале июля и, что я не могу найти 5000 рублей за один день. На вопрос, почему меня не предупредили об этом заранее, что я рассчитывала на начало июля, что бы внести деньги с зарплаты, Татьяна просто снова пригрозила мне судом и бросила трубку. На следующий день я позвонила в банк, где мне ответили, что бы я сама с этим разбиралась, банк мне ничем помочь не может. Я ни разу не отказывалась платить, но в связи со сложной финансовой ситуацией, не могла это делать по первому требованию. В итоге мной просто манипулируют, постоянно угрожая судом.