Грабительские скрытые комиссии по карте 100 дней без процентов и неинформативный сервис в приложении. Не советую пользоваться этой картой и банком!

Вновь столкнулась со скрытыми комиссиями Альфа-банка по кредитной карте [b]100 дней без процентов. [/b] [b]Ситуация:[/b] на моей кредитной карте находились [b]собственные средства[/b]. Я хотела их перевести на свою карту в другом банке. Воспользовавшись приложением от Альфа банка, я нашла услугу - [b]перевод по телефонному номеру себе в другой банк.[/b] Выбрав нужный банк при попытке открыть страницу с вводом необходимой суммы - [b]выскочила нечитаемая ошибка[/b]. (выглядела так, что сервис не работает). Я решила воспользоваться сервисом  банка-получателя, и перевела себе сумму [b]всех своих средств.[/b] Каково же было моё удивление, когда я увидела в Альфа- Банке списанную сумму [b]на 3 тысячи больше[/b], чем я переводила! Тут же связалась с поддержкой в чате. Отдельно отмечу, что [b]было ощущение, что мне отвечал каждый раз разный человек[/b], и нормального диалога не получалось. Как оказалось, переводы по кредитной карте невозможны по номеру мобильного телефона! Это я видимо [b]должна догадаться по нечитаемой ошибке!? [/b] Или как себе это представляете? Во-вторых, у них оказывается прописана комиссия по [b]переводам с кредитной карты в 5,9%[/b] от суммы (серьезно? за что? за перевод своих денег?) , и я должна была переводить через их приложение, где смогла бы видеть сумму комиссии! Ну да, [b]я и хотела воспользоваться приложением Альфы[/b], только откуда я могла знать что эта ошибка не следствие неполадки сервиса, а следствие того что действие по этой карте запрещено? [b]Сделайте нормальный сервис[/b], и люди будут видеть и комиссии, и все что нужно! И не пытаться переводить тем способом, что не поддерживает их карта! Серьезно, в век информационных технологий иметь нечитаемую ошибку для пользователей? Накосячили ваши программисты, а плачу я?  Наверное если бы я видела размер комиссии, я бы вряд ли стала переводить деньги! Если бы я поняла, что по мобильному телефону нельзя переводить, я бы попробовала по карте, где увидела комиссию!  И их не волнует, что это были мои собственные средства! Якобы я переводила кредитные средства! Это вообще как?  [i][u]"[Все моё это моё, а все твоё - это тоже моё[/u][/i]."? Так получается?  В общем, я[b] не советую никому связываться с этим банком[/b]. Уже не первый раз происходит откровенное надувательство. Даже если ваша карта с бесплатным обслуживанием, они найдут где стянуть с вас деньги!