Модульбанк

Кастрированный директбанк Модульбанка

19.06.2020 11:44
4367
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Три года назад через Директбанк Модульбанка прекрасно загружались в 1С выписки со всех счетов - рублёвых, долларовых, транзитных. 9 месяцев назад перестали загружаться выписки с транзитного валютного счёта. Долгая переписка с техподдержкой закончилась признанием, что таки да, такая проблема появилась, но мы её устраним. Сроков не обещали. С тех пор конечно не устранили - выписки с транзитного валютного счёта по-прежнему не загружаются через Директбанк. И вот сегодня я обнаружил новый сюрприз - теперь нельзя загрузить выписку даже по обычному долларовому счёту. В банке подтвердили, что таки да, и по валютным счетам тоже нафиг отключили Директбанк, потому что он якобы работал некорректно (у кого - не знаю, у меня три года всё было ок). Теперь чтобы быстро отправлять платежи я использую директ-банк, а чтобы получать выписки - в 1С отключаю директ банк, захожу в ЛК Модульбанка, вручную формирую выписки по валютным счетам, загружаю и обрабатываю в 1С. Затем снова включаю в 1С директбанк с Модульбанка.  Добро пожаловать в 20 век (рукалицо) Мой Вывод: Модульбанк сворачивает качественный сервис. Если вы работаете в 1С и у вас иностранные партнеры, которые регулярно оплачивают вам в валюте, или же вы оплачиваете валютой, Модульбанк ТЕПЕРЬ точно не для вас.
Модульбанк
Модульбанк
2020-06-23T09:51:26+03:00
Леонид, здравствуйте! Мы отключили возможность загрузки выписки по валютному счету, чтобы не возникало ошибок, так как эта функция работала некорректно у многих клиентов. Задача актуализировать формат ДиректБанка для валютных операций уже есть на очереди. Мы непрерывно работаем над улучшением всех процессов, но для некоторых изменений необходимо больше времени. Благодарим вас за терпение и надеемся на ваше понимание. С уважением, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
из 307 банка
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа
Написать отзыв

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025
Все отзывы

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание

Отзывы о продуктах банка