Нет возможности погасить кредит досрочно

Уважаемый DronDronDron! Согласно общим условиям договора потребительского кредита по программе "Потребительский кредит", полное досрочное погашение доступно только в дату платежа (п. 4.), при этом Клиент до даты платежа (включительно) предоставляет в Банк заявление по установленной Банком форме, с указанием суммы досрочного погашения (с учетом суммы платежа), в пределах которой (но не более) будет осуществлено досрочное погашение заложенности. Дата ежемесячного платежа у Вас по 4-м числам каждого месяца. 18.06.2020 г. Вы подключили услугу "Полное досрочное погашение" на ближайшую дату платежа 04.07.2020 г. Дополнительно сообщаем, что по Вашему договору № ******03 имеется возможность использоваться услугой "Меняю дату платежа", которая позволит изменить дату ежемесячного платежа, и погасить задолженность раньше срока, установленного графиком. Подключить услугу "Меняю дату платежа" возможно в диапазоне +/- 15 дней от текущей даты платежа (04.07.2020 г.). Обращаем Ваше внимание, что за подключение данной услуги предусмотрена комиссия тарифами Банка в размере 300,00 руб. В случае, если Вы решите воспользоваться данной услугой, то Вы это можете сделать самостоятельно через мобильное приложение Банка "Почта Банк онлайн", либо обратиться в Чат Банка или в Клиентский центр. После того, как Вы измените дату платежа, услугу "Полное досрочное погашение" необходимо подключить повторно. В части вопроса о режиме работы горячей линии сообщаем, что в настоящее время "Горячая линия" Банка работает в ограниченном режиме. Персональную консультацию можно получить в Чате мобильного приложения "Почта Банк Онлайн", через личный кабинет в Интернет-Банке на сайте Банка, а также через социальные сети Выражаем надежду, что помогли Вам разобраться в данном вопросе. С уважением к Вам, Анна АО "Почта Банк".