Премиум Не премиум..

19.06.2020 23:59
2360
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Странный банк. подал заявку еще в марте на открытие пакета Премиум. трижды меняли персональных менеджеров и в итоге привезли карту. Добро пожаловать в премиум обслуживание. Каково мое было удивление, что сегодня я узнал что я не имею пакета премиум, но имею карту Премиум. На вопрос какой тогда у меня тариф и условия обслуживания, никто в банке ответить не смог, ни колл центр (пробовал правило трех маринок), ни сообщение в ИБ, ни в чате, НИГДЕ никто ничего не знает!!! хватит меня мучать!!!!
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-06-22T18:20:36+03:00
Уважаемый Клиент! Ваш отзыв мы не оставили без внимания, и передали его ответственным руководителям для решения вопроса. Ранее с Вами связался ответственный сотрудник. При возникновении вопросов Вы также всегда можете обратиться к нам через личное сообщение на данном портале. С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".
o555
2020-06-22T10:45:20+03:00
вопрос вроде бы решен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 738
отзыва
1 719
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Выпуск новой карты

Оценка 5

Обращалась в Дом.РФ челябинский, являюсь клиентом банка. Нужно было сделать карту. Для этого подошла на стойку регистрации. Сообщила девушке что у меня закончился срок действия... Читать полностью

08.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Пришло смс с уведомлением о том что моя карта пришла в отделение банка дом.РФ на Доватора 29. Сегодня обращалась для того чтобы получить зарплатную карту. На входе помогли взять... Читать полностью

07.09.2026

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Высокое качество обслуживания в банке

Оценка 5

Для открытия вклада решил выбрать банк дом РФ в краснодаре . Пришел в офис в середине дня, администратор помог взять мне талончик и после в течение нескольких минут меня направили... Читать полностью

01.09.2026

Современный сервис

Оценка 5

У меня в Банке "Дом.РФ" вклад "Мой дом", оформлен 02.08.26...Кроме того, есть 2 Накопительных счёта и этот продукт весьма удобен: в отличие о многих других накопительных счетов в... Читать полностью

31.08.2026

Качественное быстрое обслуживание в банке

Оценка 5

В Краснодарском отделении Дом РФ Банка сегодня 28.08.2026г я пришла для получения дебетовой карты ,чтобы рассчитываться ей в магазине и для установки мобильного приложения, чтобы... Читать полностью

28.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка