Отвратительное обслуживание

Добрый день, пользователи "Банки. ру"! Сегодня (20.06.20) я посещала офис Московского кредитного банка у метро "Жулебино" по адресу: г. Москва, ул. Генерала Кузнецова, д.27, к.1 и была крайне возмущена наплевательским отношением сотрудника отделения, старшего менеджера, Ч-ой А.С. к моему обращению в банк. В ходе обслуживания, мне нужно было открыть валютный текущий счет и вклад. Проблемы начались сразу же: в момент открытия счета, мне сказали, что он уже открыт и распечатали его реквизиты. Проблема оказалась в том, что данный счет был рублевым, а не валютным. И мне пришлось спорить с Ч-ой А.С. и едва ли не требовать открытия валютного счета. После этого, Ч-ва А.С. отказала в распечатке реквизитов данного счета и реквизитов банка, сославшись на то, что последние "посмотрите сами в интернете". В дальнейшем, мне так же не посчастливилось обслуживаться у менеджера Ч-ой А.С. относительно открытия вклада. В ходе открытия вклада "Гранд", Ч-ва А.С. утверждала, что без оформления дебетовой карты "Москарта" открыть вклад невозможно. Это противоречит информации, указанной на официальном сайте банка. В ходе моего вопроса: "Зачем мне нужна карта, если у меня уже имеется на руках карта "Мудрость", необходимая для открытия вклада "Грант"?" Ч-ва А.С. сказала, что: "Это обязательное условие открытия данного вклада". После моего замечания, что я оставлю жалобу на Банки.ру относительно данного вопроса, Ч-ва А.С. посоветовала мне обратиться в понедельник в отделение банка, поскольку тогда будет возможность "согласовать открытие данного вклада с директором отделения". Настоятельно не рекомендую пользователям "Банки.ру" обслуживаться в данном офисе, где люди занимаются откровенным обманом и подлогом. Очень надеюсь, что администрация банка примет меры в отношении качества обслуживания в данном офисе у старшего менеджера Ч-ой А.С. и впредь можно будет открывать вклады без согласования их с директором отделения.