Ипотека от ДомКлик: три закона робототехники

Прошлый отзыв писал по просьбе тестя, этот пишу за сына. [i]Робот не может причинить вред человеку или своим бездействием допустить, чтобы человеку был причинён вред.[/i] Так быстро получить одобрение по ипотечной заявке (20 минут) - не ожидал. Так оперативно получать ответы в чате Домклика (максимальное время ожидания, час, причем отвечали даже после 20:00) - не ожидал тем более. Как не ожидал советов как сделать ставку минимальной (итоговая - 8,2% для вторички и молодого неженатого заемщика), с [b]обоснованиями[/b], почему следует смириться с определенными допуслугами типа проверки юридической чистоты, электронным оформлением и страхованием в Сберстрахе. (Как оказалось в дальнейшем, все эти допуслуги оказались полезными, т.к. сделка проходила без риелторов с обеих сторон, а продавец проживает в другом регионе.) Окончательно в состояние шока привела присланная презентация с объяснениями как высчитывается ПСК (полная стоимость кредита) и что такое аннуитетный платеж. [i]Робот должен повиноваться всем приказам, которые даёт человек, кроме тех случаев, когда эти приказы противоречат Первому Закону.[/i] Про объяснения по "щелчку" выше уже писал. По запросам документов ответ приходил в течение рабочего дня (что быстро, если сравнить с тем, что пишут в других отзывах). Хочу, чтобы в ДКП был внесен пункт о фонде капремонта - пожалуйста! [i]Робот должен заботиться о своей безопасности в той мере, в которой это не противоречит Первому или Второму Законам.[/i] При общении в чате никто из менеджеров не представляется, уходя от ответа на прямой вопрос - это ли не забота о своей безопасности? Однако уже на сделке мы познакомились с нашим добрым ангелом - Наталией С. Это она и консультировала, и презентации отправляла, и саму сделку вела. Легкое навязывание дополнительной страховки, аналогичной ДМС от docdoc, человеку, работающему в больнице, отнесу к третьему закону ). Но мизерная сумма платежа вкупе с очень светлым впечатлением от работы банка привели нас к выводу, что жалеть об этом не стоит. пусть это будет нечто вроде "чаевых" менеджеру, чья работа понравилась. Очень надеюсь, что Сбербанк введет и нулевой закон робототехники, сделав его более приоритетным, чем три основных: банк должен действовать в интересах [s]всего человечества  [/s] всех своих клиентов, а не отдельно взятого зарплатника в отдельно взятом кейсе. Спасибо!