Обещают решить проблему, в итоге время идёт ничего не меняется

21.06.2020 12:55
2009
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка более 3-х лет, есть несколько дебетовых карт. 22.04.2020 судебный пристав наложил арест на все счета. Сумма ареста была 23к с копейками. Судебные приставы работают через одно место, поэтому арест он  наложил по 2 раза на каждую карту, но в банке это никого не смутило, что номер приказа один и тот же. Но не в этом суть. На сегодняшний день на карты поступило более 50 000 рублей,  что уже больше суммы даже задвоенного ареста, но к приставам они не ушли, находятся они не понятно где. Картами пользоваться не могу, они заблокированы из за ареста. Был в отделении банка Открытия в г. Саратов в мирном переулке, сотрудница сказала что ничем помочь не может, она этим не занимается. Несколько раз звонил на гор линию банка,  обещали в течении 3-х часов что все сделают, и ничего не поменялось. Время идёт, периодически на карту мне поступает з/п и средства пропадают в неизвестном направлении. Просто бред. На гор линии банка ходя б делают вид что хотят помочь и решить эту проблему, а вот в отделении  банка,  мадам работница настолько некомпетентная , что даже не знала что сказать и вообще решила прямо заявить что ничего делать не будет и она этим не занимается. Ну клёво, чего.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-10T21:40:11+03:00
Оценку засчитали за качество консультации.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-06-23T14:56:54+03:00
Добрый день. Если в банк поступает постановление об аресте счетов, банк обязан его исполнить в рамках закона N 229-ФЗ. Если в банк поступают несколько постановлений, то банк исполняет все. Сейчас счет разблокирован. Если нам удалось решить ситуацию, напишите, пожалуйста, об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Елена Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024