Сыктывкар

Уважаемый den-l1! При оформлении кредитного договора Вы были ознакомлены со всеми условиями и пунктами договора, а также с тарифами Банка, что подтверждает аналог Вашей собственноручной подписи - простой электронной подписью. В п. 17 индивидуальных условий договора потребительского кредита Вы выразили согласие на подключение услуги "СМС-информирование" с ежемесячной комиссией за оказание данной услуги в размере 69,00 руб. В том же пункте договора указано, что Вы даете согласие на оказание услуг и оплату комиссий по договору в соответствии с Условиями и Тарифами. Согласно Тарифам Банка, если по договору не подключена услуга "Все под контролем", то комиссия за услугу "Меняю дату платежа" составляет 899,00 руб. При оформлении договора сотрудник предлагала Вам подключить услугу "Все под контролем", рассказав ее преимущества, а также сообщала, что вне данной услуги при подключении таких услуг, как "Меняю дату платежа", "Пропускаю платеж" будет взиматься комиссия, согласно Тарифам. Также сотрудник предложила оформить дополнительный продукт "Семейный оберег" от страховой компании "Кардиф". Вы согласились на его оформление, предоставив код сотруднику, отправленный на Ваш номер телефона в виде смс-сообщения, в котором также были указаны наименование продукта и сумма комиссии. Сообщаем, что оформление дополнительных продуктов и услуг не является обязательным условием для получения кредита. Клиент самостоятельно оценивает предложенные условия и самостоятельно принимает решение об оформлении договора. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о Банке. Мы высоко ценим замечания Клиентов относительно интерфейса мобильного приложения и удобства его использования, мы обязательно передадим Ваши комментарии ответственным специалистам для учета в работе. Не исключаем возможных изменений в будущем. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".