Обманули, выдав накопительную карту вместо кобрендинговой

21.06.2020 19:26

2437

Оценка

Отзыв проверен

Я обращаюсь к Т-ву Эдуарду так как уже писала о том что ваши коллеги вас постоянно обманывают но вы то могли посмотреть сами что бы не дезинформировать меня что баллы и кэшбэк мне перечислены на карту Магнит!Я не стесняюсь спросить -НА КАКУЮ?Если у меня нет комбрендинговой карты то зачем обманывать и заставлять поменять № телефона с которым я зарегестрирована у вас 6 лет была с моими картами Тенькоф Блек ? У меня есть карта магнит которая НЕ комбрендинговая а та которую выдают на кассе и без паспортных данных за 25 руб или при покупке от 500 р без платно ее №7000001790980109 .На нее не может банк перечислять баллы и кэшбэк!!!Так ответил мне колцентр Магнит!Баллы и кэшбэк переводятся на комбрендинговую карту Магнит Тинькоф на которую идет 3 балла .Но вы обманули меня и сунули дебитовую карту Магнит на которую идет 2 балла при том я обязана на нее положить свои деньги .% на остаток нет на нее а смс оповещение 59 руб и обслуживание 99 р!На комбрендинговую карту идет больше-3 балла!Думала бездомных животных которых я кормлю побалую! Вы считаете что ваши клиенты ничего не понимают?Может быть и есть такие особенно те кто кредиты у вас берет...Мне их жаль... Кэшбэк должен начисляться на карту с которой тратятся наличные деньги !!!Иного нет!Или в Тинькофф что то другое выдумал ?И походу довыдумывался ! Ну там большие деньги замешаны а тут с мизерным баллом вы меня обманываете уже 3 месяца!!! Позорные работники колцентра такие как Владислав №63706 на удаленке или пьяные или сонные.Вынуждают на мат!Вы до глубины души меня обидели прислав мне в ответ на мое обращение в колцентр что мне нет кэшбэка опять как и в предыдущие месяцы- прислать скриншот с начислением!Я пенсионер на 2 гр.после общения с некоторыми работниками колцентра вашего у меня давление 180 сахар 15 и сердцебиение 110.И мне приходится применять Симбикорт так как я задыхаться начинаю!Я даже слова скриншот не знаю.Тем более не знаю как его делать.Вы мне пришлите скриншот на мою почту! Я прошу по человеческий возместить мне моральный ущерб за потраченные нервные клетки поднимаясь сахар мне разъедает сосуды и мне уже стенты ставить будут!Карту открыла у вас с 3 гр инвалидности а теперь уже 2 гр.и мой кардиолог удивляется почему мое состояние ухудшается катастрофически ?Теперь точно знаю -от общения с ТинькофБанком!Сделайте это пожалуйста на дебитовую карту ТинькофМагнит!

Т-Банк

2020-06-23T17:58:28+03:00

Приветствуем. Мы передаем баллы по вашему договору в Магнит. При этом вы говорили, что номер телефона у нас и в Магните отличается. В таком случае они могут не учесть сумму баллов от нас. Мы попросили скриншот, чтобы у нас была дополнительные аргументы для партнера в ходе проверки. Вопрос держим на контроле и сообщим, когда получим ответ. Ожидайте, пожалуйста. Извините, что затянули с решением вопроса. Это произошло в том числе из-за человеческого фактора. С сотрудниками побеседуем, чтобы не повторять такого впредь.

О банке

Народный рейтинг

5 место

из 307 банка

4,45

средняя оценка

25.14%

решено проблем

31 953

отзывов

31 791

ответ

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Т-Банк

О банке

Народный рейтинг

Предложения компании

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Не было кешбека по операции

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Дополнительная карта

Начисление кешбека

Помогли с реквизитами

Плюс 500 миль по акции

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка

Установка приложения Банки.ру