Закрытая кредитная карта до сих пор висит в БКИ, а я ее даже не получала

22.06.2020 17:23
2010
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте.  Банк Открытие сам открыл мне кредитную карту на 174 000. Увидела ее в онлайн банке в качестве активной. Я ее никогда не получала и не активировала. Мои неоднократные безуспешные попытки закрыть в отделении, видимо, так и не увенчались успехом. Так как вчера я получила отказ в ипотеке в другом банке ввиду того, что "скрыла" наличие кредита в Открытии! Написала обращение в банк с требованием обновить информацию во всех БКИ. Получила ответ: "В данный момент заявление на закрытие карточного счета отсутствует." Вы там вообще?! Там из моих заявлений веер сделать можно! PS Писала и на закрытие кредитной карты, и закрытие кредитного карточного счета, и закрытие кредитного лимита... Заявления со входящими печатями банка в наличии.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-06-25T09:41:47+03:00
Добрый день. Извините, что так вышло. Мы направили запрос на закрытие карты. Счет закрыли. Информация в БКИ обновится в течение 7-10 рабочих дней. Для нас важно, чтобы ситуация разрешилась успешно, поэтому просим вас подтвердить решение в комментариях. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024