Некомпетентность сотрудников банка, введение в заблуждение, невыполнение обещанного

Добрый день. 01.06.2020 года я оформил дебетовую карту Альфа-банка VISA по ссылке с сайта,с целью дальнейшего участия в программе "заработайте на Альфа-банке", ожидая как начну приглашать друзей , зарабатывать и участвовать в розыгрыше 100 000 рублей. Получил карту,зашел в приложение,ссылки нет.Обратился в онлайн-чат,где мне порекомендовали обновить приложение,и якобы все появится.Приложение устанавливались при получении карты в присутствии сотрудника банка(самая последняя версия).Ладно,переустановить несколько раз.Ссылки нету.В чате думали-думали,сказали подождать, якобы ссылка рассылается последовательно,до 10 июня точно придет. Ладно,думаю,ну что ж,бывает,подождем. Наступает 5 число,звоню в контакт-центр, выясняю тот же вопрос.Снова шарманка про старую версию приложения ,обновите и т.д..Снова переустанавливаю приложение,результат 0.На этом контакт-центр сдался.Ожидайте говорят 10 июня.Задаю еще раз вопрос в чат,долго думают ,говорят точно,ждите 10 июня. Наступает 10 июня.Ссылки нет.Пишу в чат и получаю неожиданный ответ "Предложения по акции с ссылками формировались до 21.05.2020г., у вас счет открыт 01.06. Вы не сможете участвовать в акции. " ЧТО ЭТО???Где это было указано при оформлении???Акция до сих пор активна на сайте!Что за бред?Ни сотрудник банка при выдаче карты, ни 10 дней общения в чате поддержки и в контакт центре не выдавали такой информации! В итоге уже 22 июня,ссылки нету,500 рублей за оформление карты по ссылке сайта и после выполнения всех условий акции так и не получил!Крайне разочарован некомпетентностью службы поддержки, и в целом Альфа банком.Собирался рекомендовать друзьям и знакомым,но теперь буду остерегать их от встреч с данным банком.