Снятие обременения ипотеки

23.06.2020 10:07
2123
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго дня. Обращаюсь сюда, тк не могу получить внятного ответа, когда и с кем я должна снять обременение ипотечного закрытого договора. 28 марта я закрыла ипотечный договор. В связи с пандемией, МФЦ не работали. 29.05 я оставила заявку 021119785 в мобильном приложении Мне сказали, что со мной свяжется ответственный сотрудник подразделения. Мне поступил звонок через несколько дней, где озвучили, что в связи с ситуацией, МФЦ работают по записи, поэтому как запишут, по очереди меня пригласят в банк  и мы с ответственным сотрудником Банка отправимся снимать обременение. Прошло уже 17 рабочих дней и со мной не связались. Сегодня я позвонила  в Банк, где мне озвучили, что я должна обратиться в МФЦ со справкой о закрытии полной задолженности и что Банк тут не причем. На мой вопрос в какое МФЦ, как, куда записаться внятного ответа не получила? Уважаемый Банк, я свои обязательства полностью выполнила перед Вами, будьте добры связаться со мной в кратчайшие сроки и решить вопрос.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-07-02T10:34:08+03:00
Добрый день. Простите, что задержались с ответом. В связи с ограниченным режимом работы МФЦ сроки снятия обременения увеличены. Свами связался сотрудник банка. Если нам удалось решить ситуацию, напишите, пожалуйста, об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Елена Банк «Открытие»

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023