Руководство СБЕРБАНКА должно знать своих героев!

23.06.2020 10:55
3306
Оценка
5
Отзыв проверен
Руководство СБЕРБАНКА должно знать своих героев! А.С.З-в Менеджер по работе с ключевыми клиентами ММБ, Вологодское отделение №8638/01, специалист, прекрасно разбирающийся в сфере финансов,  который патологически умеет оказаться в «нужное время в нужном месте» с необходимым именно сейчас предложением и (или) необходимой помощью.   Желаю руководству сбербанка ценить таких сотрудников и продвигать по служебной лестнице тех, кто действительно заслуживает этого делами, знаниями и умением.Б-в Е.Н. старший кредитныйаналитик  сектора кредитных аналитиков «Бизнес» №8638/01 отдела организации кредитования клиентов малого бизнеса  управления продаж малому бизнесу Вологодского отделения №8638 ПАО Сбербанк. Профессионал, мастер своего дела, и просто хороший человек. Если бы мне еще год назад кто сказал, что я со своим бизнесом стану клиентом Сбербанка, а еще и всей группой компаний переведу счета в  Сбер, я бы просто рассмеялся.Началось все с холодного звонка Андрея в наш адрес с предложением об открытии счета и удивительным образом он не был послан (более 99% таких звонков мною обрываются еще на фразе: «я представитель такой-то компании», или можно при таком звонке душу отвести на звонившем если не под настроение, правда звонки – роботы теперь стали лишать такого удовольствия ).  Но в данном случае именно в это время с одной из моих компаний  банк,  с которым  мы работаем  уже 15 лет,  повел себя, так как будто мы созданы для банка, а не банк для клиента, и мысль смены банка витала в голове. На следующий день А.С. уже у нас в гостях, разговор и предложения все по делу и ни чего лишнего,  а через неделю мы открываем счет,  подаем заявку на ипотечный кредит с господдержкой на объект коммерческой недвижимости, на очень приличную для меня сумму. И ведь убедил,  что это возможно.  Правда рассказывал какая это не сложная процедура, лукавил конечно, но за это отдельное спасибо, иначе на этом этапе я бы не согласился. Далее пять месяцев раздевания до нижнего белья всего нашего бизнеса , бухгалтерия рычала, покрывалась пятнами, обзывала всех земляными червяками, но делала и делала необходимые документы.  При этом А. и Е. проделали всю эту работу вместе с нами, в течение всех этих пяти месяцев  реально вникая во все нюансы и помогая везде, где это было необходимо.  А вопросов было очень не мало,  в бухгалтерии, в налоговой, нестыковки в кредитных историях и т.д.    В итоге в пятницу в последний день перед закрытием всего и вся в связи с короновирусом подписываем и сдаем в МФЦ договор купли продажи с ипотекой в силу закона и  на след неделе закрываем сделку.  На период короновирусных ограничений у нас оказался минимальный платеж  (только проценты без покрытия основного долга), а далее платеж равен арендным платежам, которые мы шесть лет платили за это помещение, по сути, отдавая деньги на ветер. Далее как пострадавшая отрасль  с  помощью и при участии в процессе Андрея Сергеевича мы получили кредит с господдержкой 2% (тот самый который можно не возвращать). В итоге не смотря на ограничения в связи с короновирусом,  мы как бизнес выходим из этих ограничений всостоянии даже лучшем, чем до начала пандемии.
Сбербанк
Сбербанк
2020-06-23T19:21:20+03:00
Здравствуйте! Спасибо за прекрасный отзыв! Вы правы, руководство действительно должно знать своих героев:) Обязательно передам все ваши пожелания и благодарности. Желаю процветания и расширения вашему бизнесу! С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Сбербанка

Отзыв о работе клиентского менеджера Сбербанка

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо клиентскому менеджеру Сбербанка З-ой Татьяне! Честно говоря, шла на встречу с опаской, думая, что буду слушать сложные термины и уговоры купить лишнее... Читать полностью

03.09.2026

Индивидуальный менеджер Сбербизнес помогает эффективно использовать продукты

Оценка 5

Сегодня была встреча с персональным менеджером (договорились заранее, выбрали удобный мне офис рядом с домом). в итоге подключили зарплатный проект и я сэкономила на подписке... Читать полностью

02.09.2026

Зарплатный проект

Оценка 5

С менеджером Викторией меняли процент комиссии по зарплатному проекту СберБанка. Все было решено быстро и оперативно. В пятницу 21 августа обратились, она помогла все настроить в... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная работа поддержки

Оценка 5

Со стороны поддержки моменталья помощь и разбор рабочих моментов. Сильные стороны это оперативность в выполнении поставленых задач, а так же помощь в сложных ситуациях и полный... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Марии, как всегда оперативно решили все возникшие вопросы, осталсо очень доволен. Ранее уже обращался, также Мария помошла решить... Читать полностью

31.08.2026

Персональный менеджер от Сбера

Оценка 5

Сбербанк удивил очень высоким уровнем сервиса. Мы довольно мелких бизнес, но тем не менее менеджер приехала к нам, предварительно созвонились и подтвердила встречу, была... Читать полностью

28.08.2026

Компетентный менеджер банка

Оценка 5

Встреча с менеджером оставила приятное впечатление. Позвонила перед приездом, согласовала встречу, подъехала в удобное мне место. Всё объяснила: понятно, без лишней воды. Уровень... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка