Беззаконие

23.06.2020 11:45
2255
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте!Предварительно связавшись и оговорив с представителем ХКФ банка по телефону сумму одобренного кредита в 100000 рублей 08.06.20 я пришёл в офис этого банка в СПБ по адресу: Московский проспект 195. Сотрудник банка распечатала договор и сказала что на руки будет выдано 95000, а не 100000, потому как 5000 это обязательная страховка и изменить в этом договоре сейчас уже ничего нельзя( либо я беру деньги либо нет). Без очков(забыл дома) в офисе банка я не мог прочитать договор в котором деньги мне одалживались под 29% годовых ( очень много)+ ещё сразу отнимали деньги за страховку.Предварительно, сделав ксерокопию договора, я отказался от кредита и взял справку об отсутствии всякой задолженности в вышеуказанном офисе банка. Через два дня в шесть часов утра (В нерабочее время) позвонила представитель этого банка, которой я вежливо объяснил что не хочу иметь больше никаких дел с этим банком. Но не тут-то было. С небольшой периодичностью звонки в шесть утра начали повторяться на радость всей моей семье. Я не брал трубку. Недавно был дневной звонок из этого банка. Я сразу сказал представителю банка о недопустимости подобных незаконных мероприятий в мой адрес, на что представитель банка ответил что я там что-то подписывал и он имеет права звонить мне когда ему будет нужно... К сведению банкиров и иных хозяев жизни сообщаю, что любой подписанный человеком документ имеет ничтожную юридическую силу если он нарушает КОНСТИТУЦИОННЫЕ ПРАВА и СВОБОДЫ ГРАЖДАН РФ. К своему глубокому сожалению, после такого безапелляционного заявления я не сдержался и одарил "оккупанта" целым набором нецензурной лексики.Посланный мной сотрудник банка(словно бесовский герой) ликовал и как одержимый завывая и захлёбываясь от собственного счастья звонил мне не переставая в течении нескольких минут и требовал от меня оскорблений. На мой вопрос о принадлежности оного к человеческому роду, я получил ответ что со мной разговаривает не человек а сотрудник. На лицо кадровые просчёты банка.Я написал об этом на сайте банка и не получив разъяснений, оставляю сообщение на этом сайте. Далее я пойду с обращениями по надзорности и буду этим заниматься пока банк нарушитель не извинится и не приведёт свою финансово-хозяйственную деятельность в соответствие с законами РФ. Очень скоро в нашей стране пройдут голосования за поправки в Конституцию РФ и смею предположить, что положительные итоги этого голосования в какой-то степени могут зависеть и от многотысячной аудитории интернет пользователей, которые теперь с неподдельным интересом будут следить за развитием событий с ХКФ Банком. В свете последних событий я и многочисленные пострадавшие от действий этого горе-банка вправе надеяться на решительные меры надзорных органов в адрес ХКФ Банка. Спасибо. О-ов В. М. 23.06.20
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-06-28T12:09:06+03:00
Добрый день, Спасибо, что вернулись с комментарием к отзыву. Еще раз примите наши искренние извинения за некорректные действия сотрудника Банка. Маркетинговая рассылка отмена, оповещение будет прекращено. Актуальные предложения по кредиту Вы всегда можете посмотреть в личном кабинете или обратиться в Банк по удобному для Вас каналу. С уважением, эксперт Яна.
ribavadim
2020-06-28T12:01:56+03:00
Здравствуйте! Сотрудник банка позвонил и извинился, за это его уже можно похвалить и с уважением отнестись к этому поступку. После этого события хочется верить что не всё ещё потеряно в нашей банковской системе. Осталось сделать один шаг самому банку, навстречу своим клиентам с открытыми и понятными предложениями. Мне не предлагайте никаких !!! Я не отправляю далее никаких жалоб по инстанциям и считаю инцидент исчерпанным.
Зачтено

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024