Банк обманывает (Отказывает) по кредитным каникулам

23.06.2020 18:33
2137
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день, начиная с  апреля 2020 года месяца неоднократно обращался в отделение г.Казани  банка Открытие, заявлением о получение кредитных  каникул или иных возможностях о получение отсрочку платежа, связи с простоем компании. Имею два банковских потребительских кредита (продукта). Но какое либо письменное заявление не получил, все происходит либо онлайн в чате либо в отделение на словах. Как я понял система банка устроенно, что любыми способами не давать отсрочки, либо кредитные каникулы, видимо есть негласное указание.... В последствии я узнал что у многих моих знакомых аналогичная ситуация,  подскажите пожалуйста, какие государственные и надзорные органы можно написать коллективное заявление (обращение) на банк открытие , с целью проведение проверки?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-06-25T17:17:33+03:00
Добрый день. Мы проверили ваше обращение, где вы обращались по отсрочке платежа. Требование на кредитные каникулы вы не подавали. Отсрочку платежа или реструктуризацию долга возможно провести при определенных условиях, ваши продукты им не соответствуют. Вы можете подать требование о кредитных каникулах. Банк данное требование рассмотрит. С условиями вы можете ознакомиться по [URL=https://www.open.ru/credit_holidays]ссылке[/URL]. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024