Оформление закладной

23.06.2020 21:37
3460
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! 20.05.2020 мной в ипотечный центр (Санкт-Петербург, Новочерсский пр-кт, 33) были поданы документы на оформление закладной по договору ипотеки от 22.10.2018 #  3641268. Сотрудником отделения был озвучен срок изготовления три недели с момента подачи документов. По состоянию на 23.06.2020 на мои запросы по электронной почте банк не отвечает, трубку в ипотечном центре не берут.   Прошу дать ответ, получится ли у сотрудников банка справиться с этой сложнейшей операцией, чтобы я смогла оформить собственность хотя бы в этом году!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-13T18:55:28+03:00
Спасибо за отзыв. Засчитываем оценку за невозможность связаться с банком.
ПСБ
ПСБ
2020-06-26T14:02:18+03:00
Уважаемая Alexandra2303! Благодарим Вас за оставленный отзыв. По результатам проведенной проверки установлено, что 20.05.2020 Вами в Ипотечный центр (ИЦ) были направлены документы для дальнейшей подготовки закладной. Необходимо отметить, закладная была подготовлена банком в тот же день (20.05.2020). При этом, со своей стороны работники ИЦ предпринимали попытки коммуникации с Вами с целью информирования о готовности документа, но к сожалению, связаться с Вами по телефону не удалось. По имеющимся в нашем распоряжении сведениям, в настоящее время сотрудники ИЦ связались с Вами и проинформировали о готовности закладной. В случае, если решением вопроса Вы удовлетворены, просим сообщить об этом на портале. Надеемся на понимание. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ПСБ

Благодарность

Оценка 5

Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и... Читать полностью

11.06.2026

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

 Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность за помощь в оформлении ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу... Читать полностью

09.10.2025

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик... Читать полностью

16.02.2025

Информативный диалог

Оценка 5

С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки... Читать полностью

03.11.2024

Помощь

Оценка 5

Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под... Читать полностью

29.10.2024

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан... Читать полностью

27.09.2024

Продукты банка