Кредитные каникулы из-за пандемии и проблем с бизнесом

Здравствуйте, хочу пожаловаться, советовали оставить свой отзыв здесь! Началось всё во время введения режима самоизоляции в Ставропольском крае и мой бизнес, как вы понимаете пришлось временно закрыть и жить и платить кредиты на 12000 в месяц выделяемы государством как помощь...  Далее я подал заявление о кредитных каникулах онлайн в сбербанке, прошел месяц - "ни ответа, ни привета", я решил пойти в банк и узнать, подвергнул свою жизнь великой опасности и риску заразиться вирусом прибыл в отделение банка и сидел в толпучке писал заявление на коленке о том, что я прошу предоставить кредитные каникулы, заявление моё приняли, через дней 30-40 мне предоставили кредитные каникулы и объявили дату предоставить справку 2НДФЛ иначе кредитные каникулы будут отменены и мне наложат штрафные санкции. Я несколько раз звонил и говорил то что я ИП на ЕНВД и не предоставляю в налоговую 2НДФЛ, собственно налоговая мне тоже не может предоставить выписку 2НДФЛ за прошлый год и за этот, на что я получал ответ, что мы ничем помочь не можем... Я всё это время предлагал предоставить выписку с расчетного счета до режима самоизоляции и после и при этом еще прикладывал постановление губернатора Ставропольского края, но мне говорили что нужна именно 2НДФЛ. И так, самое интересное, 24.06.2020 мне звонит представитель сбербанка и начинает пугать и угрожать, тем что если я не предоставлю справку 2НДФЛ до кредитные каникулы будут отменены и я должен буду погасить задолженость за эти 3 месяца "СРАЗУ" , а так же будут начислены проценты за просроченный мною платеж(как буд то этих кредитных каникул вовсе и не было), а так же сказали что это очень плохо отразится в кредитной истории. НО ВЕДЬ ВИДНО ПО КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ, ЧТО ДО ПАНДЕМИИ Я СПОКОЙНО ПЛАТИЛ ВСЕ СВОИ КРЕДИТЫ!  В итоге я уверен, что сбербанк меня обманет и я буду с плохой кредитной историей и с долгами по кредиту. Если что то изменится, то я оставлю еще отзыв.