Страховка по кредиту

Я на сайте Эльдорадо оформила заявку на рассрочку на покупку ноутбука. Меня устроило предложение банка Восточный, страховку на сайте Эльдорадо в ежемесячный платеж я не включала. Сумма платежа в 1388 рублей меня вполне устроила. Когда пришла в магазин и заполните заявку на рассрочку через ВсегДа.ру предложение от Восточного банка меня также устроили, был подписан мною Договор с ежемесячным платежом в 1388 руб. Я довольна все подписала, забрала ноутбук. На следующий день я решила установить приложение Восточного банка себе на телефон, чтобы оплачивать платежи. И каково было моё удивление когда я вижу, что платёж у меня 1699, 14 руб. И у меня подключена страховка. Это я узнала после подключения офиса банка. Я получила в офисе график платежей по кредиту, который отличался от графика платежей, который я подписала в магазине. В офисе банка я написала заявление на отключение страховки. От банка мне пришло на телефон смс сообщение, что страховка по кредиту не предусмотрена.  При этом сумма ежемесячного платежа не изменилась. В онлайн банке раскрыв сноску условия по кредиту я обнаружила, что мой ежемесячный платеж 1388 руб., а на основной странице платеж 1699,14. Я опять пошла в офис банка, где мне объяснили, что был технический сбой, и что проблему надо исправлять вручную, такие случаи уже были. Посоветовали обратиться в чат банка, что я и сделала, но получила ответ, что надо опять идти в офис и опять писать заявление на отключение страховки. Впервые столкнулась с такой ситуацией и понимаю, что это моё первое и последнее обращение в Восточный банк. А если бы я была человеком, который не смог установить приложение и платил бы по документам, которые подписал?! Кстати, как я узнала это не первый случай. Будьте бдительны с банком Восточный.