Почта Банк

Обман

25.06.2020 14:32
1929
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Спустя 9 месяцев внезапно узнала, что карта не бесплатная первый год и при её закрытии спишут 500 рублей. Получала карту со скандалом, так как до этого мне дважды выдавали не те карты. Это была третья, и моим главным требованием было, чтобы обслуживание по ней было бесплатное, что мне и пообещали первый год. Кроме того, постоянные другие действия происходят с этой картой. В любом случае я требую отмены оплаты при закрытии карты, потому что Вы просто дали ложную информацию и не раз. Иначе я Вашим клиентом бы вообще не стала. Насколько надо ненавидеть людей, чтобы так с ними поступать.
Почта Банк
Почта Банк
2020-07-01T18:14:42+03:00
Уважаемая bambinito! Мы провели служебную проверку и готовы Вам предоставить наши комментарии. Между Вами и Банком 26.10.2019 г. заключен договор № ****5471 по программе "Сберегательный счет". При оформлении Договора на Ваше имя была выпущена дебетовая карта Мир Орел неименная. 29.10.2019 осуществлен перевыпуск карты на карту МИР Пятерочка. 26.11.2019 г. был осуществлен перевыпуск неработающей карты МИР Пятерочка на одноименную карту. В настоящее время карта МИР Пятерочка № xxxxxxxx9428 активна. Согласно Тарифам Банка, ежегодная комиссия за обслуживание карты в первый год не взимается, за каждый последующий год - 500,00 руб. Перевыпуск карты не влияет на начисление комиссии за ежегодное обслуживание карты. Комиссия за ежегодное обслуживание карты в период с 26.10.2019 г. по 26.10.2020 г. взиматься не будет, в том числе при закрытии карты. Вы можете ознакомиться более подробно с тарифами Банка на официальном сайте Банка в открытом доступе https://www.pochtabank.ru/support/credit_payment#all. Надеемся, что наши комментарии помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением к Вам, Наталья АО "Почта Банк".

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка