Остерегайтесь переводов Контакт - потеряете время

25.06.2020 18:11
2105
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня моя супруга перевела из ИБ Тинькофф сумму в долларах для получения через систему Контакт. Обратились в три разные подразделения системы, выдать деньги нам не смогли, В частности, в отделении Ак Барс банка провели около 2 часов, связывались многократно с поддержкой Контакта. Решить наш вопрос Контакт не захотел и отправил в другой банк (Россельхозбанк). Там тоже перевод не выдали. В Контакте рекомендовали идти дальше и пытать счастье в других отделениях. Поддержка Контакта никакая и повлиять на ситуацию не может или не хочет.
КИВИ Банк
2020-06-26T15:19:15+03:00
Здравствуйте, andyfromspb. Просим прощения за эту ситуацию. Мы будем разбираться, что пошло не так. У нас зафиксирована ваша жалоба под номером QW14188672. Сейчас видим, что перевод успешно получен вчера, 25.06.2020.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Киви реально знают все и больше

Оценка 5

я отписывалась от кинопоиска, но в этом месяце деньги снова сняли . стала грешить на киви, позвонила, оператор Сергей мне сказал, что это частая проблема и не достаточно просто... Читать полностью

19.12.2023

Не просто поставили галочку, а все объяснили

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Никиту за то, что спокойно потратил на меня 15 минут и помог не просто решить проблему, а все объяснить. Мне муж переводил деньги из Казахстана три... Читать полностью

15.12.2023

Обман

Оценка 5

Сегодня первый раз пополнил киви кошелек, необходимо было перевести деньги другому пользователю. В итоге блокировка, деньги замороженны, а они нужны на оплату кредита прямо сейчас... Читать полностью

11.02.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Перевод CONTACT

Оценка 4

Я, 07.06.2022 со своего киви кошелька отправила перевод из приложения киви через систему контакт себе же в Грузию, с целью получить сумму наличными в одном из банков партнеров... Читать полностью

24.06.2022

Благодарность поддержке

Оценка 5

Звонил сегодня в 12 на линию поддержки, не мог перевести без комиссии по сбп деньги на карту сбера, по началу думал, что все проблемы в киви. Оказалось, что надо включать в... Читать полностью

27.04.2022

Помогли решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы оставить благодарность модератору социальной сети QIWI Russia, который очень быстро ответил на мои вопросы и помог решить проблему с покупкой услуги... Читать полностью

25.03.2022