Кредит закрыт - в БКИ просрочка

25.06.2020 20:49
2597
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Между мной и банком был заключён договор 231510**** от 03.08.2019. Все платежи по кредиту были внесены в срок, дата последнего платежа 19.06.2020(в приложении формируются справки о закрытии кредита, а так же справка в которой указано, что все платежи внесены своевременно). 23.06.2020 я обратился в банк «Д» за оформлением кредита, но мне отказали, сославшись текущую просрочку в Банке Хоум Кредит.  25.06.2020 я снова подал заявку, уже в другом банке, мне так же пришёл отказ,  из-за текущей просроченной задолженности в Хоум Кредите. После я позвонил на гор линию Хоум Кредит, там мне так же дали информацию, что кредит погашён полностью, и просрочки за весь период я не допускал.  И зарегистрировали обращение 10023665.  Итог опыта с банком: -испорченная кредитная история по вине банка -не получил кредит в нужное для меня время  Не советую пользоваться услугами данного Банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-16T12:02:00+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом ответа банка.
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-06-26T15:05:55+03:00
Добрый день. Благодарю за отзыв и уделенное время в телефонном разговоре. Оплата по договору поступала своевременно, договор закрыт. Примите извинения за некорректное отображение информации в Бюро Кредитных Историй. Кредитная история направлена на корректировку, о результате проинформирую дополнительно. Надеюсь, что этот инцидент в скором времени забудется, а дальнейшее сотрудничество принесет Вам только положительные эмоции. С уважением, эксперт Юлия.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024