Как умышленно можно затянуть выдачу карты

Доброго времени суток. Я хотел стать клиентом УБРиРа недавно, отправив заявку на дебетовую карту Пора. Доставку согласовали, привезли вовремя, представитель был в маске (надела, правда, при мне, а не заранее). И это единственный пока плюс. Далее сплошные минусы. Во-первых, картой нельзя пользоваться сразу. Даже не то что картой - счётом нельзя пользоваться сразу. Потому что не работает Интернет-банк. Далее. Карта активируется не сразу, и в контактном центре мне проболтались (я более чем уверен, что это скрывается), что карту активируют вручную в отделении! Почему я, когда получаю карту, вынужден так долго ждать? Карту я получил 23 числа, сегодня 26, все сроки уже во всю прошли (на сайте заявлено, что карта активируется на следующий день). Мало того - мне вчера утром позвонили и сказали, что "сейчас я вам активирую карту" (дословно). По факту активировали только Интернет-банк и текущий счёт. Это "сейчас" длится уже вторые сутки. Враньё на вранье. Неужели если банк находится вдали от Питера и Москвы и не попадает под их налоговую юрисдикцию, то можно вести себя не по-московски и не по-питерски? Ни один банк так не затягивал с использованием карты.  Контактный центр - история отдельная: они знают мои данные паспорта, ФИО, но про карту сказать ничего не могут - её нет в системе! А для чего тогда у курьера есть мобильное приложение, причём такое же, которое используют курьеры Альфа-банка и после которых карта начинает работать 2 минуты спустя? Что мешает эти данные реально передавать? Может быть, курьер Мария П-ва их не передала? Звонят из службы качества - сегодня вечером (уже вчера) всё заработает! И ничего. Опять враньё. После такой компетенции колл-центра туда даже не хочется звонить. Отдельно отмечу представителей банка на профильной ветке - пытаются как-то помогать, но я читал отзывы, что у кого-то карта только спустя месяц добавилась. И как мне тогда менять рубрику? Это, скорее всего, сделано опять намеренно, чтобы интересующую меня рубрику нельзя было выбрать на июль. Возможно, проблема решится "сама" после появления отзыва, но лучше мне предостеречь. Лучше подумайте, стоит ли испытывать столько нервов ради того, чтобы стать клиентом и передать свои персональные данные в Екатеринбург. А живу я в Питере. Для крупных городов, считаю, обслуживание должно быть лучшее. Пока что кол.