Актуализация данных

26.06.2020 10:07
2305
8
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день, столкнулся со следующей неприятной ситуацией, являюсь клиентом банка долгое время,  зарплатный клиент, все активы размещены в банке. В мае поменял паспорт, по скорингу БКИ - это полностью нулевая кредитная история, я пытался оформить заявку на кредит для учебы, предварительный скоринг - пропускал, а после ввода всех данных – резко в отказ. Ни единой просрочки, как теперь быть, если данные старого паспорта не подтягиваются, сильно расстроен и планирую покинуть банк...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-17T20:08:09+03:00
Спасибо за отзыв. По результатам рассмотрения ситуации, описанной в отзыве, с учетом ответа банка, принимаем оценку автора.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-06-30T11:02:34+03:00
Добрый день. Извините, пожалуйста, за данную ситуацию. Банк с определенной периодичностью передает данные в БКИ. Мы еще раз передали ваши данные в БКИ для объединения ваших персональных данных. Информация в БКИ обновляется в течение 7-10 рабочих дней. Для нас важно, чтобы вопрос полностью решился, поэтому будем признательны, если отметите решение в комментариях к отзыву. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»
user0877822
2020-09-01T20:13:05+03:00
Сообщил данные вручную.
Зачтено

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024