Даже после того как банк вынудил вас закрыть счет, вы не сможете закрыть счет

Продолжение эпопеи. Итак,началось все с того, что некоему финмониторингу показалось что-то подозрительным (так и непонятно что, ведь банк ничего не запросил вообще). Банк перестал проводить платежи, груз мой лежит на таможне ия по прежнему плачу за его хранение. Банку были предоставлены договора с логистами, договора с итальянцами и все документы по сделке. Результата это не дало. В разговоре с управляющей отделения, мне открытым текстом посоветовали открыть счет в другом банке и перевести средства туда. Т.к. время уже совсем не терпит, а результата не добиться, пришлось пойти на этот шаг. Комиссия банка при закрытии счета 20% от остатка. Это уже перебор, но выбора уже не оставалось, груз пролежал 4 месяца на таможне и будет изъят если не растамаживать. Открыл счет в другом банке и решил все-таки закрыть здесь,несмотрять на потерю в 140 тысяч. То, чо начало происходить дальше, сложно даже как-то назвать.Шапито? Кафка? Цирк с конями? Работа серьезного банка, который позиционирует себя как иностранный? 18.06.2020 Поддержка говорит, что закрыть счет я могу избанк-клиента. В банк-клиенте, не нахожу данной опции. Снова звоню, мне присылают заявление на почту. Заполняю, прикладываю в письмо в банк-клиенте. Банк клиент пишет, что я не могу подписать данное письмо при помощи токена. Снова звоню в поддержку. Да, вы не можете подписать ключом, только через смс. Присылают заявление для подключения услуги смс. Заполняю, отправляю. Опять тишина. Звоню, мы не можем вам подключить услугу смс, потому что у вас подпись не совпадает с карточкой. Еду в отделение. Прошу закрыть мне счет. В отделении управляющая отвечает, что они не могут закрыть мне счет!!! Только через банк-клиент. (Идиотизм? Нет, просто грабеж.) Подключаю услугу подписи через смс в отделении.  Вовзращаюсь в офис, захожу в банк-клиент. О, удача! Интерфейс изменился, появились 2 кнопки: "Закрыть счет и перевести средства", "Закрыть счет и оставить средства в пользу банка" (Да, смешно, но действительно так.) Жму кнопку закрыть счет и перевести деньги. Заполняю все поляв форме. (Прощайте 140 тысяч :()  [url=/away/?url=https%3A//c.radikal.ru/c43/2006/6c/e4ce2ab7364f.jpg]https://c.radikal.ru/c43/2006/6c/e4ce2ab7364f.jpg[/url] Выдается сообщение, что деньги будут перечислены в течение 7 рабочих дней. Ок, ждем. 25.06.2020 На новом счет пусто. Решаю зайти в банк-клиент Райффайзена и посмотреть, что происходит. Что же я вижу. Красным баннером "Невозможно закрыть счет из-за некорректно введенных данных". Пишу в чат. Чат-бот мне отвечает: "Я вижу,что запрос на закрытие счета отменен, коллеги оставили комментарий: Не указан номер счёта под закрытие" (В картинке приложенной видно, что никаких полей для заполнения больше нет!) Поддержка по телефону и поддержка в чате меня убеждает, что это техническая ошибка видите ли. У меня один единственный счет в Райффайзен банке. Они нашли счет с которого списали комиссию, а деньги перевести в другой банк не могут, т.к. счет не указан, в результате технической ошибки их банк-клиента! [url=/away/?url=https%3A//c.radikal.ru/c12/2006/c2/64adc445090a.jpg]https://c.radikal.ru/c12/2006/c2/64adc445090a.jpg[/url] Оплата за услугисписана. Услуга не оказана! Приняли заявку,предлагают ждать рассмотрения в течение 10 ДЕСЯТИ!!!  РАБОЧИХ!!! дней. И потом еще как минимум 7СЕМЬ! РАБОЧИХ ДНЕЙ!!! на перевод денег. Во вложении картинки из банк-клиента и банковский ордер о списании денег. За сим пока заканчиваю, ибо цензурных слов уже не осталось. Похоже, у данного банка совсем все плохо с ликвидностью на данный момент и они пытаются максимально пользоваться чужими деньгами.