Благодарность

26.06.2020 14:10
3266
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить слова благодарности сотруднику ПАО Росбанк ДО "Алексеевский" Х-ой М.М.за высокий профессионализм, умение найти индивидуальный подход к каждому клиенту, добросовестное и ответственное отношение к своей работе. Считаю, что руководство банка должно гордиться таким бесценным сотрудником. Высочайшая квалификация! Удобная и комфортная обстановка в этом отделении, когда она находится на рабочем месте, всегда готова помочь в решении любых вопросах и считаю, что сотрудник имеет высочайший талант в урегулировании конфликтных ситуаций. Очень хотелось бы видеть М. в должности  руководителя банка. Так держать! Достойно!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-14T11:41:39+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, приведите конкретные примеры высокого профессионализма, умения найти индивидуальный подход к каждому клиенту, добросовестного и ответственного отношения к своей работе. 30.07.2020 оценка зачтена с учётом поступивших материалов
Inna070678
2020-07-14T11:53:48+03:00
Уважаемый администратор портала! Всё написано в сообщениях от 26.06.2020 г. 14.10 и от 30.06.2020 г. 10:08. Или еще нужны примеры? Если нужно еще какое-то подтверждение, можете связаться со мной лично по телефону.
Росбанк
Росбанк
2020-06-29T14:54:01+03:00
Уважаемая Inna070678! Благодарим, что нашли время для положительного отзыва! Очень рады, что Вы на собственном опыте смогли убедиться в профессионализме сотрудников Банка и индивидуальном подходе к каждому клиенту. Мы стараемся обязательно выделять примеры качественного обслуживания, и, чтобы отметить коллег по достоинству, просим вас указать подробности предоставленного сервиса. Что вас впечатлило больше всего? Какие примеры качественной и оперативной помощи сотрудников вам действительно запомнились? Спасибо, что остановили выбор на Росбанке при поиске финансового партнера. Сделаем всё, чтобы и дальше радовать высоким уровнем сервиса и современными интересными продуктами и услугами. С уважением, Алена Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024