Россельхозбанк

СБП не работает на прием

27.06.2020 01:16
2599
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
У моей мамы в РСХБ вклад и карта JCB Panasonic. В приложении включили переключатель "Получать переводы по номеру телефона от клиентов других банков". Счета для зачисления указан Карточный. Два дня прошло с момента настройки, несколько раз пробовал перевести деньги из разных банков, постоянно вижу надпись : клиент с номером xxx в этом банке не найден. Вот и все дела, по факту СБП на прием не работает.  Вообще приложение очень долго думает, старомодное, часто появляются ошибки при попытке настроить, например сменить счет для зачисления. Чат для вопросов запрятан так, что без путеводителя и не найдешь.  Но это ладно, главное СБП. Не работает.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-18T12:03:56+03:00
Спасибо, что сообщили об отправки данных в банк. Ожидаем ответ банка. "часто появляются ошибки при попытке настроить, например сменить счет для зачисления" - какие ошибки возникают? обращались в техподдержку для их решения? 24.09.2020 Учтено.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-06-29T10:05:22+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение и уделенное время. Для проведения проверки и предоставления комментариев по существу ситуации необходимы данные Клиента Банка. Если вопрос актуален, просим направить данные Клиента Банка - Ф.И.О., дату рождения и контактный номер телефона на почту kachestvo@rshb.ru, указав в теме письма «Народный рейтинг 10391424». С уважением, АО «Россельхозбанк»
i*******@gmail.com
2021-07-14T19:42:53+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 307 банка
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.04%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 11.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка