Возврат услуги «Финансовая защита»

27.06.2020 18:09
2356
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Приобретала технику, кредит на покупку оформляли в магазине. Столкнулась с тем, что без услуги «финансовая защита» кредит не выдают. Сначала я отказалась от такого кредита, так как сумма этой страховки - это половина стоимости самой покупки. Но, подробно ознакомившись с информацией о возврате такой страховки, я всё же решила рискнуть, так как кредитной истории у меня нет, другие банки мне вообще предложить ничего не могут. Делала я всё предельно вовремя. Через день после покупки сразу пришла писать заявление об отказе в отделение банка. Приняли без каких-либо «уловок» и подводных камней. Сказали ждать пока договор приедет в банк, только после этого моё заявление рассмотрят. Начитавшись всякого рода рассказов о том как банки тянут время, уворачиваются и всячески препятствуют возврату страховки мне было неспокойно просто ждать.  Однако договор мой приехал в банк через неделю после подписания, еще через 2 дня деньги за страховку вернули на кредитный счёт. Работой сотрудников очень довольна. Всё это время я старалась не дёргать сотрудников лишний раз, но держала вопрос на контроле, выбрала для себя «критичные» сроки ситуации, если бы увидела, что результата нету. Вывод у меня такой: кредит - это ответственность,  и заемщики чаще всего сами виноваты в проблемах, которые возникают с банком. Если всё держать в рамках прописанных в договоре - проблем со штрафами, просрочками, «навязыванием услуг» и т.п. не возникнет
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-06-27T18:21:31+03:00
Добрый день, Большое спасибо за положительный отзыв. Видно - Вы с особой тщательностью и серьезностью подходите к выбору финансового партнера. Очень приятно, что выбор сделан в пользу Хоум Кредита. С уважением, эксперт Наталья.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024