Жалоба на работу банкомата

27.06.2020 21:03

4443

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Пыталась сегодня внести через банкомат денежные средства более 600 000 для гашения кредита. Банкомат деньги взял, посчитал, написал что временно на взнос деньги не принимаются. Я ожидала, что он мне сейчас их вернет, но погудел-пошелестел и затих. Деньги на счет тоже не зачислились. Цифры на банкомате стерты и практически не видны. Позвонила на линию поддержки, сказали в течении 3х дней вам позвонят и скажут когда будет выгрузка. Попросила оформить заявку на экстренную выгрузка банкомата, сказали, что такое не возможно. Замечательно! Все для клиента.

БСПБ

2020-07-10T15:38:34+03:00

Уважаемая Kokojuse! Банкомат – это сложное техническое устройство, в работе которого, к сожалению, иногда возникают неполадки. Мы делаем все необходимое, чтобы такие моменты случались как можно реже. 29.06.2020 средства были возвращены на Ваш счет. От лица Банка и всей нашей команды приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы сделаем все, чтобы наше сотрудничество в будущем было исключительно положительным и приятным. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

Kokojuse

2020-07-18T17:12:12+03:00

Спасибо большое за оперативность! Очень быстро решили проблему. Деньги зачислили в понедельник. Хочу поменять оценку на 5.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

17 место

из 307 банка

4,73

средняя оценка

37.78%

решено проблем

1 604

отзывов

1 586

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Получение карты user-204321722798 Очень понравилась доставка дебетовой карты Яркая , доставили на работу в бизнес центр Skytrade , не смотря на погодные условия сотрудник банка Д-дов Денис доставил карту в удобное...

БСПБ

Доставка user-583426424484 огромное благодарность за вручение карты в удобное для меня время. Замечательный представитель К-шов А.С.,все подробно рассказал и объяснил вежливо,по делу) Буду пользоваться...

БСПБ

Помогли быстро и понятно оформить карту петербуржца user-309126421630 27 августа пришёл в офис на Энгельса, 136 корп. 1, чтобы сделать Единую карту петербуржца. Очередь в час пик минут 20 подождал терпимо , Сотрудник Евгений помог заполнить анкету...

БСПБ

Получение зарплатной карты user-285326420608 Пришла в отделение банка 11.09.2026 , в 10:00 по адресу невский проспект 178. Взяла талон и попала к сотруднику П-вой Софье. Мне выдали зарплатную карту, расска зали про бонусы...

БСПБ

Получение карты user-654926414424 заказал карту кешбэк банка Санкт-Петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне домой в удобное для меня время приехал представитель банка финансовая консультант Б-ч Иван М-вич...

БСПБ

Доставка user4267903 3 дня назад заказал карточку Яркая на сайте, 10.09 приехал представитель К-шки А.С. и привез карту на дом. За несколько минут оформили все документы, представитель подробно...

БСПБ

Доставка банковской карты user-635526410111 Я когда то давно уже пользовался банком Санкт-Петербург, получал на него зарплату. Потом перестал пользоваться , но осталось приложение. И вот на работе мне снова сделали...

БСПБ

Получение карты

Оценка 5

Очень понравилась доставка дебетовой карты Яркая , доставили на работу в бизнес центр Skytrade , не смотря на погодные условия сотрудник банка Д-дов Денис доставил карту в удобное... Читать полностью

11.09.2026

Доставка

Оценка 5

огромное благодарность за вручение карты в удобное для меня время. Замечательный представитель К-шов А.С.,все подробно рассказал и объяснил вежливо,по делу) Буду пользоваться... Читать полностью

11.09.2026

Помогли быстро и понятно оформить карту петербуржца

Оценка 5

27 августа пришёл в офис на Энгельса, 136 корп. 1, чтобы сделать Единую карту петербуржца. Очередь в час пик минут 20 подождал терпимо , Сотрудник Евгений помог заполнить анкету... Читать полностью

11.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Пришла в отделение банка 11.09.2026 , в 10:00 по адресу невский проспект 178. Взяла талон и попала к сотруднику П-вой Софье. Мне выдали зарплатную карту, расска зали про бонусы... Читать полностью

11.09.2026

Получение карты

Оценка 5

заказал карту кешбэк банка Санкт-Петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне домой в удобное для меня время приехал представитель банка финансовая консультант Б-ч Иван М-вич... Читать полностью

10.09.2026

Доставка

Оценка 5

3 дня назад заказал карточку Яркая на сайте, 10.09 приехал представитель К-шки А.С. и привез карту на дом. За несколько минут оформили все документы, представитель подробно... Читать полностью

10.09.2026

Доставка банковской карты

Оценка 5

Я когда то давно уже пользовался банком Санкт-Петербург, получал на него зарплату. Потом перестал пользоваться , но осталось приложение. И вот на работе мне снова сделали... Читать полностью

10.09.2026