Навязанный сертификат

Уважаемый t*******@gmail.com! Благодарим Вас за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось ошибочное представление о действиях Банка. В рамках проверки изложенной Вами информации, мы не выявили нарушений со стороны Банка. Условия программы автокредитования расположены в общем доступе - в офисах Банка, а также на нашем сайте: https://www.zenit.ru/personal/tariffs/#credits (раздел – «Тарифы и документы» - "Условия автокредитования"). Условия кредитования содержат информацию о различном размере процентных ставок в зависимости от наличия страхования различных рисков. При этом наличие или отсутствие страхования не оказывает влияние на решение Банка о предоставлении кредита, поэтому Клиент имеет возможность получить автокредит без оформления страхования. С Условиями программы автокредитования и условиями кредитного договора Клиенты Банка всегда могут ознакомится до принятия решения о заключении с Банком кредитного договора. На этапе заключения сделки, Вам была предоставлена возможность в необходимой мере ознакомиться с предложенными условиями кредитования и самостоятельно принять решение о заключении договора с Банком и оформлении дополнительных продуктов. 01.07.2020 при Вашем повторном визите в офис партнера (автосалон) Вам были предоставлены пояснения по ситуации, а также даны комментарии относительно процедуры отказа от дополнительных продуктов и необходимости обращения по данному вопросу в компанию, с которой у Вас заключены Договоры о предоставлении услуг. Надеемся, что мы смогли внести ясность в интересующие Вас вопросы. С Уважением, Банк ЗЕНИТ