Обманом заставили оформить карту
Оценка
Отзыв проверен
Добрый день. Мною был взят кредит в данном банке 17.06.2020 и я остался крайне недоволен обманом, который позволяет себе сотрудник банка.
Меня ввели в заблуждение, что кредит можно получить только переводом на карту и для этого её обязательно нужно оформить, а также проинформировали, что карта платная и размер оплаты составит 900 рублей (перевыпуск карты 420 рублей и смс-банк 480 рублей, итого 900 рублей). Я уточнил является ли это ежегодной платой, мне сказали, что единоразовой.
Мною было дано согласие на оформление карты. После оформления кредита, придя домой и начав подробно изучать полученные документы, я обнаружил квитанцию на 20000 рублей. Внимательно прочитав договор несколько раз так и не нашёл за что была списана данная сумма. На следующий день я обратился в банк за разъяснением, и мне объяснили, что это обслуживание карты, которую мне оформили. Я был крайне возмущен, потому что на ЭТО я согласия не давал! Консультант начала ссылаться на то, что мне было это разъяснено при оформлении кредита, но это наглая ложь.
Со мной была жена в день оформления кредита и она может подтвердить, что сумма 20000 рублей не была озвучена и ничего не было разъяснено, кроме стоимости 900 рублей за услуги. Я считаю данную услугу навязанной (а также считаю это скрытыми платежами, обманом подсунутые бумаги на подпись) и требую вернуть мне уплаченную сумму в размере 20000 рублей на мой кредитный счёт. В противном случае я буду вынужден направить жалобу в Центральный Банк и обратиться в суд.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2020-06-29T15:03:56+03:00
Добрый день!
Благодарим вас за то, что нашли время рассказать об этой ситуации.
Дело в том, что при оформлении кредита можно получить сумму на карточный счет, оформленный в нашем банке. В дальнейшем этот счет используется для погашения платежей по кредитному договору.
К счету для удобства выпускается карта с бесплатным обслуживанием. В случае необходимости, при оформлении кредита можно подключить пакет услуг "Управляемый", который, как и прочие дополнительные услуги, оформляется с согласия клиента и дает возможность бесплатно перевыпускать карту, получать информирование об операциях по счету и запрашивать справки о кредитной истории по оформленному договору бесплатно. Стоимость подключения пакета - 900 руб., а срок действия распространяется на весь срок кредита.
Отметим, что указанная вами в отзыве карта также может быть оформлена в качестве дополнительной услуги исключительно с согласия клиента, что подтверждается личной подписью в документах.
Будем рады, если в дальнейшем вы решите воспользоваться предложенными услугами и получите выгоду от их применения.
Если у вас появятся дополнительные вопросы - мы всегда готовы помочь найти решение в онлайн-чате или на странице банка в социальных сетях.
С уважением, УБРиР.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
11.41%
годовых
от 150 дн.
срок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
11.41%
годовых
от 150 дн.
срок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
до 11.21%
годовых
от 90 дн.
срок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизнь
до 10%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir Supreme
до 10%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"
до 6%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Кредит налом
user-501825785300
10 июля в банке убрир оформил кредит наличными. На консультацию обращался заранее и подавал заявку. Оба раза очереди были человвек 6. Первый раз ждал мину 15, а второй раз повезло...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Спасибо
user-590724970510
Нашли с мужем классную квартиру, но для бронирования нужно было оперативно внести первоначальный взнос. Не хватало буквально 500 тысяч рублей, сроки поджимали - на все про все было...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Кредит в убрире
user-843324696935
Оформлял кредит в убрире, срочно нужны были деньги на покупку авто. У меня есть дебетовая карта убрира и было предложение по кредиту, поехал в офис в Тюмени.
Очереди не было...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Консультация, кредитка или кредит лучше
user-381714541489
Банком пользуюсь давно, также у меня стабильный доход и кредитная история тоже нормальная, хотя и недолгая и небольшая. Я в связи с этим хотел воспользоваться каким-то вариантом...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Оплата страхового взноса и понижение процентной ставки
user-5233000
В январе 4 числа оформила потребительский кредит со страхованием, но страховой взнос не успела оплатить вовремя. По условиям договора наличие страховки влияет на процентную ставку...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Получение кредита в Убрир
user-786513357081
Добрый день! Обращалась 16.01.2026 в офис банка Убрир в г.тюмень, на максима горького 74, была у специалиста Т-ой Лилии. Нужна была сумма для первоначального взноса по ипотеке...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Оформление потребительского кредита
user-386822440861
17.04.25 г. в утреннее время обращалась за консультацией и оформлением кредита в офис банка на ул. 8 марта д.51 сотрудник Александра вежливо и подробно все мне разъяснила по...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Отзывы о кредитах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Кредит налом
Оценка
10 июля в банке убрир оформил кредит наличными. На консультацию обращался заранее и подавал заявку. Оба раза очереди были человвек 6. Первый раз ждал мину 15, а второй раз повезло...
22.07.2026
Спасибо
Оценка
Нашли с мужем классную квартиру, но для бронирования нужно было оперативно внести первоначальный взнос. Не хватало буквально 500 тысяч рублей, сроки поджимали - на все про все было...
14.04.2026
Кредит в убрире
Оценка
Оформлял кредит в убрире, срочно нужны были деньги на покупку авто. У меня есть дебетовая карта убрира и было предложение по кредиту, поехал в офис в Тюмени. Очереди не было...
26.03.2026
Консультация, кредитка или кредит лучше
Оценка
Банком пользуюсь давно, также у меня стабильный доход и кредитная история тоже нормальная, хотя и недолгая и небольшая. Я в связи с этим хотел воспользоваться каким-то вариантом...
13.03.2026
Оплата страхового взноса и понижение процентной ставки
Оценка
В январе 4 числа оформила потребительский кредит со страхованием, но страховой взнос не успела оплатить вовремя. По условиям договора наличие страховки влияет на процентную ставку...
05.03.2026
Получение кредита в Убрир
Оценка
Добрый день! Обращалась 16.01.2026 в офис банка Убрир в г.тюмень, на максима горького 74, была у специалиста Т-ой Лилии. Нужна была сумма для первоначального взноса по ипотеке...
02.02.2026
Оформление потребительского кредита
Оценка
17.04.25 г. в утреннее время обращалась за консультацией и оформлением кредита в офис банка на ул. 8 марта д.51 сотрудник Александра вежливо и подробно все мне разъяснила по...
04.08.2025