Почта Банк

Не советую

28.06.2020 13:10
2034
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Решил подать заявку в почта банк.зашел в приложение оставил заявку на кредитную карту.приходит смс предварительно одобрено посетите офис.(ну ладно думаю в понедельник отпрошусь с работы схожу...о тех громких словах что до 100000 онлайн все как то не обратил внимание)потом дай думаю оставлю заявку на кредит.заходу в приложение хотел с него позвонить в банк проконсультироваться.открываю уведомления вам отказано в карте смотрю время прошел ровно час с одобрения...странно но ладно.оставояю заявку на кредит приходит смс на запрос выписки через гос услуги подтверждаю.ответ надо больше времени сообщим. ну ладно звоню в банк узнать что же такая не разбериха с кредитной картой вышло.оперпторы все безумно заняты...пишу в чат ответ вам отказ по карте и кредиту.хорошо а почему нет уведомления как это делают банки а только смс по карте посетите офис а в пуш увед. в приложении отказ а по кредиту ничего...опять ответ как отписка...ну думаю подожду позвоню ибо в чате только отписки.потом приходит смс вам предварительно одобрен кредит посетите офис...уже интересно...так как дозвониться нереально.пишу в чат все описывая и спрашиваю что за обман?ведь сообщили отказ а тут спустя время придите в офис предварительно одобрено.пару часов бесполезной переписки и о чудо ответ поразил вы подали 4 заявки по 2м отказ а по двум якобы посетите офис...но я не подавал 4 только 2...давай выяснять как так опять бесполезное занятие подавал и все...написал удалите все заявки и данные...ответ может произошла ошибка давайте составим заявку в тех службу...если 2 другие заявки у вас не отображаются сходите в офис там помогут дозаполнить!!!все финиш... дозаполнить не подаваемые мной заявки...теперь понимаю почему приходит якобы одобрение а ровно именно ровно через час отказ.но не в смс а в пуш уведомлениях...получается в смс одобрено человек идёт в офис там сюрприз отказ и тп давайте новую составим.или ещё какие сюрпризы....как минимум пустая трата времени...оценка банку 2.минус бал за не соответствие что карта кредитная /кредит все онлайн.но при этом зовут в офис.минус бал за такого рода скрытый отказ чтобы клиент теряет время посещая офис.минус бал за операторов компетентность на грани фантастики не в никак в суть вопроса отписки...можно сказать одно свое название ПОЧТА это наверно крэдо...
Почта Банк
Почта Банк
2020-07-09T18:28:18+03:00
Уважаемый user7434182! При рассмотрении кредитной заявки Банк проводит проверку по множеству факторов, такие как кредитная история, финансовая нагрузка, запрошенные условия, корректность указанных в анкете данных, а также имеет значение кредитная политика Банка. Результат рассмотрения зависит от множества факторов и условий, установленных для заемщика, которые не могут быть озвучены. На любом этапе Банк вправе изменить условия предоставления кредита, принять решение по заявке как в положительную, так и в отрицательную сторону. Результаты проверки и причины отказа Банком не комментируются. Также сообщаем, что предварительное одобрение не свидетельствует о том, что Банком было принято окончательное решение по заявке. Окончательное решение по заявке принимается после проведения Банком вышеописанных процедур. В части вопроса о количестве поданных Вами заявок сообщаем, что Вами действительно было подано 2 заявки на рассмотрение, но в связи с технической особенностью программного обеспечения, произошло задвоение поданных Вами заявок. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Нам жаль, что Вам было отказано в получении кредита. Однако отметим, что отказ, полученный сейчас, не означает, что Вам будет отказано при повторном обращении. Надеемся, при следующем Вашем обращении в Банк, по Вашей заявке будет принято положительное решение, которое устроит Вас по всем параметрам. С уважением к Вам, Анастасия АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка