Снять арест с зарплатной карты проблема!

28.06.2020 20:15
3407
Оценка
1
Отзыв проверен
На зарплатную карту наложен арест,В связи с банкротством.Решение суда,определение суда предоставила в отделение банка.Сотрудник приняла все документы и вроде бы отправила запрос.Но ни чего не происходит.Карта так и заблокирована.Позвонила в отделение мне ответили что ни чего не известно и ни какой информации они дать не могут.Сотрудник банка мне сказал что это процедура может затянуться на пол года!!!Мне как зарплату снять?На что жить ?Какие полгода?На горячей линии тоже сказали что ни какой информации дать не могут.И что делать?Может тут мне объяснят что делать???
Росбанк
Росбанк
2020-07-03T11:18:33+03:00
Уважаемый Kolodich, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Мы оперативно рассмотрели данное обращение и 29.06.2020 сняли все ограничения с зарегистрированного на ваше имя счета. Надеемся, что смогли вам помочь в сложившейся ситуации. На данный момент счета активны, а денежные средства доступны для совершения операций. Для нас важно, чтобы данная ситуация была полностью урегулирована. Поэтому просим вас отметить в комментариях, остались ли на данный момент вопросы, по которым вам необходима дополнительная консультация или помощь сотрудников. С уважением, Владимир Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о продуктах Росбанка

Благодарность сотруднику Росбанка за четкую и ответственную работу

Оценка 5

Добрый день! Очень хочется поблагодарить сотрудницу Росбанка, П-ву Ирину, которая помогла разрешить буквально за 10 минут затянувшуюся проблему. Мы обращались в Росбанк 2 сентября... Читать полностью

08.09.2024

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Изменение номера телефона

Оценка 4

Примерно полгода назад через интернет пытался оформить в Росбанке кредитную карту, указав РАБОЧИЙ стационарный телефон вышестоящей организации, где я работаю +7 4872 ******, но... Читать полностью

09.01.2024

Закрытие накопительного счета

Оценка 4

Не нашёл как закрыть накопительный счет через приложение, обратился в отделение там сказали что надо закрывать через чат. Закрытие в чате заняло несколько дней при этом пришлось... Читать полностью

23.12.2023

Есть отличные специалисты в Росбанке

Оценка 5

02 октября около 16 часов мне позвонил специалист Росбанка по поводу кредитной карты, я вначале не хотела даже слушать, потому как опыт получения кредитки от Росбанка у меня был и... Читать полностью

04.10.2023