Хотите проблемы на много лет вперед – станьте клиентом Россельхозбанк

Я взял ипотеку в Россельхозбанке (его рекомендовал застройщик), которую исправно оплачивал. В августе 2018 году мне раздается звонок от родственника, который сообщает, что ему только что звонили коллекторы и сыпали всяческими угрозами якобы за долг. Я обратился в банк и оказалось, что Россельхозбанк: – в одностороннем порядке увеличил мой ежемесячный платеж – не сообщил мне никак об этом в момент увеличения платежа – не сообщил мне никак об этом в момент внесения денег на счет за день до списания в отделении банка – не сообщил мне никак об этом в момент неудачного списания – сразу же передал мой кейс в отдел взыскания – сразу же передал в бюро кредитных историй информацию, что я злостный неплательшик В тот же день я узнал детали. Оказалось, что повышение произошло из-за того, что я не предоставил в банк продление полиса страхования жизни (я не должен был его предоставлять, только пролонгировать его, что я сделал). Я немедленно погасил задолженность по повышенному платежу, предоставил пролонгацию по страховке, потребовал снизить платеж к обычному и вернуть мне переплаченные деньги (платеж увеличился примерно на 30 тысяч).  Платеж вернули к нормальному, но оплаченные сверх нормального платежа деньги мне так не вернули. В результате в ноябре 2018 я принял решение не иметь дел с этим банком, досрочно погасил ипотеку и жил не зная забот до недавнего времени. В этом году я решил сменить автомобиль, но банки автопроизводителей один за другим прислали отказы. Подняв свою кредитную историю я выяснил, что, ВНИМАНИЕ: Россельхозбанк не сообщил в БКИ о том, что у меня нет задолженности (по их данным у меня просрочка в 30000 сроком 576 дней!!!), не сообщил в БКИ о том, что кредит полностью погашен (он значится там как активный). То есть в моей истории сейчас есть активная ипотека, в которой с августа по ноябрь 2018 года значится просрочка, которая тянется до сегодняшнего дня, а с декабря 2018 (когда я закрыл договор) – никаких событий по договору не происходит. Позвонил в колл-центр – мне предложили прийти в отделение, потому что КЦ такие вопросы не решает. Пришел сегодня утром в отделение на м. Сокол, операционисты предложили поговорить с управляющим, потому что они такие вопросы тоже не решают. Управляющий меня принять не может, потому что "у нее звонки с начальством один за другим целый день". Что дальше делать пока не очень понимаю, начал поиск юристов для обращения в суд. Вот что у меня есть теперь по вине Россельхозбанк: – Кредитная история, с которой мне не дадут ни один кредит  – Банки автопроизводителей сейчас даже не принимают у меня заявку на рассмотрение – мораторий на 3 месяца – Поломанные личные планы: автомобиль я приобрести теперь не могу, за время разбирательства его стоимость вырастет на несколько сотен тысяч рублей – Бог знает сколько человекочасов личного времени придется потратить на исправление ошибки, которую допустил банк Хотите проблемы на много лет вперед – станьте клиентом Россельхозбанка как я!