Россельхозбанк

Зависли деньги

29.06.2020 10:53
1744
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Так получилось,что в один день, а именно 23.06.20. были поступления на карту данного банка Аванс и Командировочные расходы. Первые пришли, а командирововчные зависли.  Сверился с бухгалтерией, реквизиты совпадают, средства списаны. Меня отправляют в командировку, а денег нет. Прошло 6 дней. Обратился в контактный центр, отправили в цент обслуживания юр и физ лиц. Два часа не могу дозвониться, намеренно скидывают трубку. Однажды вообще не до конца скинули и я слышал разговоры специалистов.  Пользуюсь банком давно, придется поменять. Слишком много проблем создают, а решения 0.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-10T08:32:21+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем за качество обслуживания. Учитывая ваш комментарий от 30.06.2020, мы отметили решение проблемы по отзыву, что тоже повысит оценку.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-09T16:24:26+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и сотрудничество с Банком. На основании Вашего обращения проведена проверка. Звонков в Новосибирский филиал Банка от Вас не зафиксировано. Отметим, что аванс и зарплатные начисления поступили в Банк в разные даты. На текущий момент сумма полностью доступна на карте. Признательны за комментарий об урегулировании ситуации и повышение оценки. С уважением, АО «Россельхозбанк»
dark390227
2020-07-10T08:05:05+03:00
вопрос решен
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 307 банка
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 346
отзыва
9 263
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.04%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 11.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность дополнительному офису в ауле Кошехабль, очень грамотные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут решить вопрос, с которым... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26 августа посетила офис Россельхозбанка в Западной Двине. Давно здесь не была. Мне перевыпустили дебетовую карту, рассказали про накопительный счёт, на данный момент это самое... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность коллективу Россельхозбанка в Смоленской области,г.Ярцево,ул.Советская,д.20.Я посетила офис с целью установки приложения,так как являюсь... Читать полностью

04.09.2026

Карта для поездки

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в офис россельхоза в Калининграде на Гостиной 3, четвертого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, такая есть только здесь. Первая карта мне... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Доброго времени суток! Я А-ов Магомед К. сегодня 04.09.2026 пришел в банк для открытия счета и карты дебетовой. В целом расскажу про банк территория очень чистая ухоженная. В... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

03 сентября 2026 года я обратилась в Россельхозбанк, который находится по адресу г. Нальчик, улица Идарова, д. 34. Мне срочно понадобилась моментальная дебетовая карта. З айдя в... Читать полностью

03.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка