Обман!

29.06.2020 18:26
1776
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый День! У меня есть Дебетовая карта "Хозяина", подключена категория «Супер CashBack»-Телекоммуникации, согласно которой вознаграждение положено в размере 10%, но не более 2 тыс руб по одному счёту.  Я честно выполнил условия которые были прописаны в тарифах банка, но мне вместо 2000 руб. выплатили 200 руб. Это обман, буду жаловаться в Гаагский суд. Прошу представителей банка разобраться в ситуации и доначислить недостающие выплаты.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-06-30T14:51:17+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за обращение и сотрудничество с Банком. Позвольте предоставить комментарии по ситуации. Тарифным планом "Дебетовая карта Хозяина" установлены ограничения по максимальной сумме начисления CashBack. Максимальная сумма CashBack по всем категориям, подключенным по одному счету, за календарный месяц по одному счету составляет 5 000 руб. для счета, открытого в валюте Российской Федерации, и эквивалент 5 000 руб. в долларах США/евро по курсу Банка России на день осуществления операции по возмещению денежных средств на счет Клиента для счетов, открытых в долларах США/евро. При этом сумма CashBack, рассчитанная в категориях «Повышенный CashBack» + «Супер CashBack» учитывается в размере не более 2000 рублей для счета, открытого в валюте Российской Федерации, и эквивалент 2 000 руб. в долларах США/евро по курсу Банка России на день осуществления операции по возмещению денежных средств на счет Клиента для счетов, открытых в долларах США/евро. Банк самостоятельно определяет перечень МСС-кодов в каждой категории, по которым начисляет или не начисляет CashBack/баллы. В связи с пересмотром данного перечня Вы могли заметить изменения в начислении CashBack/баллов - некоторые МСС-коды были исключены, некоторые добавлены. В том числе было отменено начисление CashBack/баллов по операциям оплаты сотовой связи. При этом в категории "Телекоммуникации" начисляются CashBack/баллы по операциям оплаты услуг интернет-провайдеров, онлайн-кинотеатров, телевидения и т.п. В целях исключения возможных злоупотреблений Банк не раскрывает конкретный список МСС-кодов для начислений. Данные изменения вступили в силу, начиная с начисления CashBack/баллов по операциям клиентов в мае 2020г. Надеемся пояснения помогли разобраться в ситуации. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 344
отзывов
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность дополнительному офису в ауле Кошехабль, очень грамотные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут решить вопрос, с которым... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26 августа посетила офис Россельхозбанка в Западной Двине. Давно здесь не была. Мне перевыпустили дебетовую карту, рассказали про накопительный счёт, на данный момент это самое... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность коллективу Россельхозбанка в Смоленской области,г.Ярцево,ул.Советская,д.20.Я посетила офис с целью установки приложения,так как являюсь... Читать полностью

04.09.2026

Карта для поездки

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в офис россельхоза в Калининграде на Гостиной 3, четвертого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, такая есть только здесь. Первая карта мне... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Доброго времени суток! Я А-ов Магомед К. сегодня 04.09.2026 пришел в банк для открытия счета и карты дебетовой. В целом расскажу про банк территория очень чистая ухоженная. В... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

03 сентября 2026 года я обратилась в Россельхозбанк, который находится по адресу г. Нальчик, улица Идарова, д. 34. Мне срочно понадобилась моментальная дебетовая карта. З айдя в... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка