Обман банка с СуперCashBack

Знакомство с банком стало раннюю весной, да под березою сидя.))) Обратился я в офис по советам друзей-товарищей в о "чудесный банк" в начале марта , для получения их злата карты "ХОЗЯИН" (а как звучит то ХОЗЯИН) Мало того что в офисе в базе данных меня не правильно зарегистрировали, сменив мне имя и отчество, вместо Валентин Олегович, я вдруг стал ОЛЕГ ВЛАДИМИРОВИЧ (как так можно было с паспорта записать я до сих пор не понимаю), ну да ладно)  Через пару недель получил я карту, сотрудница пояснила что она из себя представляет (какие чудо кэшбэки) и т.п. Если б не Супер-CashBack по оплате связи и интернета(а суммы в месяц порядком не малы, в жизни бы я не стал клиентом данного СЕРВИСА . Спустя месяц и ожидания начисления заветного шекеля (что удивляет какой расчетный цикл для начисления, в нормальных банках всегда на следующий месяц (СНОВА ГУРУ СЕРВИСА), я обнаружил там "ЗЕРО"., что крайне меня удивило. Позвонив на ГЛ, девушка мне озвучивает, что мол а вы не верно операцию проводите, надо на сайте самого оператора, а не через личный кабинет банка(прекрасное начало)- НИ ГДЕ В УСЛОВИЯХ ДАННОЙ КАРТЫ НЕ ПРОПИСАНО КАК НУЖНО СДЕЛАТЬ ДАННУЮ ОПЛАТУ, И КАК ВСЕГДА КЛИЕНТ ДУРАК. Ладно думаю, попытка номер 2. Следующем месяце делаю все как подобает условиям, ожидая похвалы и звон монет в конце июня, И что мы видим по итогу, 1% вместо 10%.(это просто плевок в лицо) "Уважаемый" Россельхоз, вы там как хорошо спите? Позвонив на ГЛ девушка мне начинает зачитывать какую то чушь про MCC коды а так же поставщиков услуг (МТС КОНЕЧНО ЖЕ ДНО А НЕ ПОСТАВЩИК В ПОНИМАНИЕ БАНКА) которые банк в одностороннем порядке может поменять.  MCC 4814: Телекоммуникационные услуги - данный код и ни какой иной относится к условиям Супер-CashBack 10% И все операции по карте так же соответствуют его действительности. С МАРТА МЕСЯЦА НИ ДНЯ СКОЛЬКО Я ЯВЛЯЮСЬ ВАШИМ КЛИЕНТОМ, ПОЗИТИВНЫХ ЭМОЦИЙ Я НЕ ИСПЫТАЛ. И СКОРЕЕ УЖЕ ВРЯД ЛИ ОНИ БУДУ. НО, ЧТО БЫ ПОЯВИЛСЯ СВЕТ В КОНЦЕ ТОННЕЛЯ ПОДЫТОЖИВ:Требую у Банка выполнить свои обязательства и начислить кэшбек за май в размере 10% от суммы расходов в выбранной категории  в соответствии с п. 3.3.5.1. Приложения 3 к приказу АО "Россельхозбанк" от 16.09.2016 № 674-ОД.