Умалчивание о скорейших изменениях условий по дебетовой карте

29.06.2020 21:19
2516
14
Оценка
1
Отзыв проверен
28.06.2020 , через интернет оформили дебетовую карту Яндекс Плюс от Тинкофф Банк. 29.06.2020 приехал представитель , карту оформили, все подписали , рассказал что вот такие условия ( все как и написано на сайте ) ,все окей очень рады. Представитель банка уехал , в течении 30 минут приходит уведомление о том, что с 17.07.2020 вступают изменения в программе лояльности . Эти изменения критичны , к примеру : - кэш бэк на сервисы яндекса вместо 5 % как мне  опять же говорил представитель , снижаются до 2% - обслуживание 199 рублей в месяц ,вместо БЕСПЛАТНОГО обслуживания. Об этих изменения как я прочитал позже в интернете , было известно аж с 17.06.2020 , но опять же, мелкий шрифт, звездочки и т.д. 29.06.2020 написал в онлайн-чат с просьбой расторгнуть договор, "прекрасный " опыт использования примерно 30 минут. Крайне не  доволен этим  банком ,  впервые решил попробовать воспользоваться ,итог , больше не буду даже смотреть в сторону данного продукта и всех буду отговаривать от данного банка.
Т-Банк
Т-Банк
2020-06-30T16:44:45+03:00
Приветствуем. Иногда мы меняем условия, это нормальная практика. Мы постоянно анализируем рынок банковских карт и всегда стараемся предлагать нашим клиентам наиболее выгодные условия. Держатели карт Яндекс.Плюс по-прежнему могут получать высокий кэшбек за оплату услугу Яндекса и не платить за обслуживание при выполнении определенных условий, например, хранить на карте от 50 000 рублей. Изменения в условиях также позволят оформить заявку на вторую дебетовую карту с другой программой лояльности. Мы не используем мелкий шрифт и все условия описываем читабельным шрифтом одного размера. Владельцев карт Яндекс.Плюс мы заблаговременно проинформировали об изменениях по e-mail. Сожалеем, что вы приняли такое решение. Уверены, в будущем еще сможем сделать актуальное предложение.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.07%
решено проблем
32 455
отзыва
32 297
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка