Отмена ипотечных каникул! Нарушение всех правил!

29.06.2020 22:18
3251
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. Договор 105807 от 30.03.2017 . В марте были подключены ипотечные каникулы , но в мае ситуация изменилась и мы готовы в полном объёме , досрочно погасить ипотеку ! Заявка на отмену номер 200519-0180-207900 го 19.05.20 ! Далее начинается беспредел ! Сроки рассмотрения по этой заявке меняются до 31.05.20 далее на 09. 06.20 далее 24.06.20 далее 24.07.20 . Сумма общего долга 2.450.000 и меняется она почти на 1000 рублей каждые 24 часа в плюс’ ! Просьба срочно отменить « ипотечные каникулы» которые нас разорят и позволить внести досрочный платёж для закрытия  ипотеки
Сбербанк
Сбербанк
2020-07-03T20:00:16+03:00
Здравствуйте! По кредитному договору уже принято решение об отмене каникул. Сейчас мы проводим корректировки в программе. Вопрос на контроле у моей коллеги. Как только внесём изменения, она вам позвонит, ориентировочно в срок до 10.07.2020. Прошу прощения за неудобства. Буду вам благодарна, если после решения вопроса вы сообщите об этом в комментариях. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
irusha1976
2020-07-13T09:55:22+03:00
Девушки, спасибо за ваш труд! Такое ощущение что в сбер работаете только вы ! То, что длилось месяцами решилось за 10 дней ! Юлия, вам отдельное спасибо за терпение , внимание и человечность ! Каникулы отменили и пересчитали все как нужно ! Ипотека закрыта без ненужных потерь! Спасибо что вы с нами ! ❤️
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 256
отзыва
7 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка