Сбербанку не указ Постановление Правительства РФ от 16.05.2020г. №696!

30.06.2020 09:34
5049
1
Оценка
1
Отзыв проверен
На основании Постановления Правительства РФ от 16.05.2020г.№696 "Об утверждении Правил предоставления субсидий из федерального бюджета российским кредитным организациям на возмещение недополученных ими доходов по кредитам, выданным в 2020г. юр. лицам и ИП на возобновление деятельности" В программе Сбербанк Бизнес Онлайн мной, Индивидуальным Предпринимателем, 03.06.2020г. была создана заявка на кредит на сумму 435 224 руб. (4 сотрудника*12130*1,15*1,3*6 месяцев). В программе Сбербанк Бизнес Онлайн срок рассмотрения заявки указан 3 дня! Через Сбербанк Бизнес Онлайн не удалось получить электронную подпись, чтоб отправить заявку в эл.виде. Менеджер Сбербанка № 8634/0249 г.Омска Оксана, не пожелала оформлять заявку вручную и попросила подождать до 08.06.2020г. выхода из отпуска менеджера М. Г-ва. 08.06.2020г. на эл.почту Г-ва М. были отправлены все запрашиваемые им документы для оформления заявки. 15.06.2020г. Максим попросил выслать еще раз копии согласий на обработку персональных данных, но подписанные уже датой 15.06.2020г. 18.06.2020г. было составлено письменное обращение к Максиму с просьбой об ускорении оформлении документов. Текст обращения:" Убедительно прошу Вас не держать у себя с 15.06.20г., а отправить на рассмотрение нашу заявку на кредит по программе гос.поддержки на сумму 435224руб. Не создавайте искусственно уменьшение кредита на сумму 72537руб. за потерю июня. Для нашей организации это очень существенная и необходимая сумма!!!! До 08.06.20г. мы ждали Вашего выхода из отпуска. До 15.06.20г. мы ждали открытия Вам доступа в программе для оформления заявки. В итоге, созданная 03.06.20г. заявка, до сих не подлежит рассмотрению, с Ваших слов, по причине ОТСУТСТВИЯ средств у Сбербанка!!! Так же обращаю Ваше внимание, что я нахожусь на 37 неделе беременности!!! И какие-либо проволоки с Вашей стороны могут лишить нас так необходимой гос. поддержки!!! Прошу донести это обращение до Вашего руководителя Г-ва А. А." В итоге, подписание заявления о присоединении (кредитного договора) №8634D***Z3F состоялось только 29.06.2020г.!!!!! В момент подписания выяснилось, что кредитная сумма указана из расчета 5 месяцев, о чем заранее сотрудники Сбербанка не информировали! На вопрос об уменьшении суммы кредитной линии, ссылаясь на слова начальника кредитного комитета Ч-ой Е. В. М. Г-ым был озвучен ответ, что у кредитного комитета Сбербанка свой расчет! И кредитует нас Сбербанк по этой программе из СВОИХ СОБСТВЕННЫХ СРЕДСТВ!  Прошу разобраться в ситуации по вопросу умышленного затягивания сроков Сбербанком №8634 г.Омска при рассмотрении кредитной заявки по гос.поддержке под 2% годовых и уменьшения суммы лимита кредитной линии. И РЕШИТЬ ВОПРОС ОБ УВЕЛИЧЕНИИ суммы лимита до 435224 руб., согласно расчету, указанному в Постановлении Правительства РФ от 16.05.2020г. №696
Сбербанк
Сбербанк
2020-06-30T15:37:53+03:00
Добрый день! Я обязательно проверю подробности этой ситуации. Как только появятся результаты, я сообщу вам в комментариях к этому отзыву. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 256
отзыва
7 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Реструктуризация

Оценка 5

Все прошло замечательно. Кредит перестроили. Документы были подготовлены заранее и ждать не пришлось. Удобная парковка. Предоставили дополнительные льготы и скидки на обслуживание... Читать полностью

10.09.2026

Кредитные продукты

Оценка 5

В наше не простое время приятно услышать полную информацию о кредитных портфелях Сбера. Иногда очень сложно разобраться во всех тонкости банковского кредита. Но в таких случаях... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв по общению с менеджером банка

Оценка 5

Общение между мной и менеджером банка происходило исключительно по существу. По каждому заданному мной вопросу получен полный ответ с подсказками для онлайн банка. Предоставлена... Читать полностью

01.09.2026

Менеджер Сбера по Юр. лицам

Оценка 5

Как юр.лицо со Сбером сотрудничаю уже пару лет, но не был знаком со своим менеджером, который меня ведет, к слову работаю с другим банком и там ситуация иная, со мной встречались и... Читать полностью

25.08.2026

Лучший менеджер

Оценка 5

Дарья! Мой персональный менеджер!! Просто лучший специалист!! С самого момента встречи в каждом ее слове, взгляде желание помочь , подсказать, объяснить. Ни с одной встречи не... Читать полностью

24.08.2026

Выбор кредита и открытие счёта

Оценка 5

Для запуска нового направления с Китаем понадобилось открыть ВКЛ. Как ни странно, в Сбере условия изначально лучше других и как-то всё быстрее происходит, намного быстрее, чем в... Читать полностью

14.08.2026

Благодарность за работу

Оценка 5

Выражаем огромную благодарсность соотрудникам Сбера (г. Санкт-Петербург, офис на пл. Карла Фаберже, 8Б) Менеджеру Анне Г-й, руководителю Ф-й Елене, кредитному аналитику Е-у... Читать полностью

22.07.2026

Продукты банка