Любая операция отнимает часы, деньги и нервы

1. Курьер дважды пробил заказ. Делала возврат. Со стороны компании вернули через 2 дня. Банк переводил их на мой счет несколько недель вместо пары дней 2. 27.06 пыталась осуществить перевод 25тр. Заблокировали. Потратила 50 минут на телефоне, чтоб подтвердить операцию.  3. 30.06 пыталась создать вклад. Все операции заблокированы. До сих пор. Провела на телефоне 35 минут Причем, я являюсь без кредитов, плохой истории, нежелательных операций и пр.  Банк просто все блокирует . Для разблокировки требуются лишние нервы и время.  Отличная схема удержания и прокрутки денег [b] 30.06.2020 20:48 [/b] Если у вас есть вклад или просто карточка, на которой есть деньги, знайте, с таким банком лучше иметь карты и счета в другом банке. И другой лучше сделать основным и единственным. Сегодня, мне заблокировали личный кабинет, все операции по счетам. Отказали в досрочном снятии денег со вклада. Зафиксировали обращение и послали подальше со своими личными проблемами. Банк выше этого. Он просто блокирует ваши средства. Внятных причин блокировки не дали. На вопросы: я же подтвердила все операции, почему меня блокируют? Не отвечают. Потому что. Я не понимаю, почему должна по каждому своему шагу отчитываться банку. Это беспредел. Для перевода средств в другой банк, пришлось провести на телефоне 50минут, чтоб подтвердить операцию. Видимо, банку понравился этот опыт и он решил после подтверждения отправки денег, заставить меня оправдываться и прослушивать всю историю моих кликов в интернет банке. После еще 35 минут ожидания на линии. Смешно? Вот мне уже нет. Когда вы кликнули на вход? Когда вы кликнули в окошко выписки, когда вы кликнули в окошко вклады, когда кликнули в окошко с информацией? Это шутки такие? Кроме часового общения с вашими бестолковыми операторами, у людей есть работа, другие дела. Вы мне будете время на телефоне оплачивать? Мои рабочие часы? Решение 2х вопросов заняло больше 2х часов по телефону. А что в итоге? Я произнесла оператору по телефону "я подтверждаю все свои операции". Назвала кодовое слово и паспортные данные. Иииии. ..... Мне блокируют вообще все. Со словами"а теперь для подтверждения приходите к нам в банк иначе денег ваших вам не видать". Неплохо. Также запросила выдать мне мои вкладовые деньги по первому обращению. Но и в этом отказано. Мол, первыми будете где угодно, а по обращению деньги не отдадим и вывести не получится. Ждите окончания праздников и в рабочее время притесь к нам в банк. Может быть отдадим, а может и нет. Ваши проблемы. И это с учетом того, что никаких сомнительных операций я не совершала, мошенники моими данными не пользуются, кредитная история идеальная, а карточка и вклады всегда в хорошем плюсе. Видимо банк совсем зажрался и такие клиенты ему больше не нужны.